Call Center Support

Unsere kompetenten Mitarbeiter vom Call Center stehen Ihnen schnell und in lokaler Sprache mit Rat und Tat zur Seite.

Unser Call Center steht Ihnen unter der auf Ihrem JERONIMO Terminal angezeigten Nummer zur Verfügung (s. Vorgehen unten)

Im Zweifelsfall konsultieren Sie bitte die Bedienungsanleitung oder rufen Sie unser Callcenter an:

0900 00 50 60
Für Kunden ohne Betriebsabonnement
(2.13/Minute, exkl. MWSt.)

0848 00 50 60
Für Kunden mit All-inklusive Betriebsabonnement

? sagt Ihnen alles...

Die Tastatur Ihres Terminals ist mit einer ?-Taste ausgestattet. Im Falle eines Problems genügt es, diese Taste zu drücken, und schon erscheint die Nummer des entsprechenden, vereinbarten Wartungsdienstes von CCV. Die Gerätenummer Ihres Terminals wird ebenfalls angezeigt. Sie müssen nichts weiter tun, als den Hörer Ihres Telefons abnehmen und dem Techniker Ihre Gerätenummer nennen. Ihr Problem wird garantiert binnen kürzester Zeit gelöst.