Le temps est à nouveau venu pour notre logiciel CCV Shop de recevoir une mise à jour ! Cette fois, nous lançons, entre autres, notre app B2B et le nouveau thème Levi. Lisez vite la suite afin de découvrir ces nouvelles options dont vous pouvez tirer profit.
App B2B
Vous vendez à des consommateurs mais voudriez également vendre à des entreprises ? Ou vous vendez déjà en B2B et souhaitez améliorer le service à la clientèle ? C’est possible grâce à l’app B2B. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des nouvelles possibilités B2B. L’app B2B est uniquement disponible dans la formule Enterprise. Si vous disposez d’une autre formule, vous pouvez mettre à niveau votre boutique en ligne CCV Shop en toute facilité vers la formule Enterprise, tout en conservant vos données. Vous pouvez procéder à cette mise à niveau dans l’outil de maintenance de votre boutique sous « Démarrer > Mon abonnement > Mise à niveau d’abonnement ».
Possibilités de l’app B2B
1. Attribution de méthodes de paiement aux utilisateurs
Vous souhaitez que la possibilité de payer sur facture soit exclusivement réservée aux clients fidèles ? Sachez que, dans le logiciel, vous pouvez attribuer des méthodes de paiement spécifiques à certains types de clients. Deux possibilités s’offrent à vous :
– possibilités de paiement par groupe d’utilisateurs;
– possibilités de paiement par utilisateur.
2. Prix spéciaux pour les utilisateurs
Vous appliquez des prix différents par type d’acheteur ou avez des conventions tarifaires spéciales pour un volume déterminé ? Le logiciel de boutique en ligne de CCV vous permet de fixer des prix par utilisateur ou par groupe d’utilisateurs.
3. Assortiment en phase avec les utilisateurs
Vous avez la possibilité de déterminer, au niveau de la catégorie ou du produit, les produits qui peuvent être montrés ou non aux utilisateurs ou groupes d’utilisateurs. Par exemple, vous pouvez sélectionner les produits à mettre uniquement à la disposition d’un petit groupe d’utilisateurs.
4. Détermination des champs de commande par type de client
Déterminez les champs de commande qui doivent être affichés et sont obligatoires durant le processus de commande. Vous vendez également à des consommateurs via votre boutique en ligne ? Les champs de commande peuvent différer par type d’utilisateur (B2C ou B2B).
Paramètres
Vous pouvez télécharger l’application dans le CCV Shop App Store via « Démarrer > App Store ».
Affichage des prix avec et sans TVA
Vous pouvez afficher en même temps les prix avec et sans TVA dans votre boutique en ligne. Vous avez également la possibilité de montrer aux utilisateurs les prix TVA incluse avant leur connexion et uniquement les prix hors TVA après leur connexion.
Paramètres
Vous pouvez régler ce paramètre via « Démarrer > Ma boutique en ligne > Paramètres > Général > Paramètres généraux de la boutique en ligne ».
Connexion des utilisateurs avec approbation
Si vous désirez que les utilisateurs s’inscrivent dans votre boutique en ligne, vous pouvez opter pour une connexion avec approbation dans les méthodes de connexion. Vous décidez alors vous-même si un utilisateur inscrit reçoit ou non l’approbation pour devenir client.
Paramètres
Vous pouvez régler ce paramètre via « Démarrer > Ma boutique en ligne > Paramètres > Général > Systèmes de connexion ».
Thème Levi
Notre équipe UX a œuvré récemment au développement d’un nouveau thème, qui a été ajouté à notre plateforme en janvier. Ce thème, du nom de « Levi », vous offre une foule de nouvelles possibilités pour adapter l’aspect de votre boutique en ligne, comme un bloc de vente sur la page d’accueil et une présentation des produits permettant au client de consulter directement plusieurs photos d’un produit.
Paramètres
Vous pouvez activer le thème via « Démarrer > Ma boutique en ligne > Paramètres > Mise en page > Mise en page > Thèmes de la boutique en ligne ».
App produits numériques : espace de stockage en fonction de la formule
Auparavant, l’espace de stockage pour l’app « Produits numériques » était identique pour tous les types de formules, à savoir 100 MB. L’espace de stockage est désormais le suivant pour les différents types de formules :
Enterprise : 5 GB
Formule L : 1 GB
Formule M : 250 MB
Formule S : 100 MB
Imprimante de tickets
Grâce à l’application d’imprimante de tickets CCV Shop, vous pouvez facilement imprimer toutes vos commandes avec votre imprimante de tickets. Pratique lorsque vous vous occupez par exemple de la livraison et du retrait et que vous voulez remettre un ticket aux clients. Vous pouvez ajouter plusieurs imprimantes au moyen de cette application. Attention : vous pouvez uniquement utiliser l’imprimante Epson TM-T88VI avec cette application.
Paramètres
Vous pouvez télécharger l’application dans le CCV Shop via « Démarrer > Ma boutique en ligne > App Store ».
Quelles sont les autres nouveautés ?
Extension pages modulaires
Lors d’une précédente mise à jour, nous avons remplacé différentes pages par des pages modulaires afin que vous puissiez intégrer plusieurs types de page sur une seule. Les pages suivantes ont également été remplacées par des éléments modulaires :
– FAQ
– Contact
– Conditions générales
– Page d’accueil
– Page standard
– Lettres d’information
– Inscription lettres d’information
Paramètres
Rendez-vous pour ce faire dans l’outil de maintenance sous : « Point de départ – Ma boutique en ligne – Mes pages ».
Extensions API
L’API vous offre de nombreuses possibilités pour récupérer des données de votre boutique en ligne de l’extérieur et les modifier. Une nouvelle mise à jour a été effectuée, comprenant les nouveaux éléments API ainsi que des extensions.
CCV Pay
Actuellement, le tableau de bord CCV Pay indique uniquement si un paiement a été effectué avec succès, et il est impossible de voir les raisons d’un éventuel échec de paiement. Un changement a été apporté et un message vous signale désormais pourquoi le paiement a échoué.
Lignes de commande
Il est à présent possible de trier les lignes de commande sur une facture/un bordereau d’expédition en fonction du nom du produit.
Pourcentage de TVA affiché sur la facture par produit
Le taux de TVA en vigueur est indiqué spécifiquement pour chaque produit sur la facture. Vous pouvez donc voir en toute facilité à quel taux de TVA vos produits sont soumis. Une information très pratique pour la comptabilité de vos clients. Consultez ici le guide d’utilisation sur la TVA.
Des questions ?
Si vous avez des questions concernant cette mise à jour, vous pouvez contacter notre équipe de support