Gérer des comptes administrateur dans MyCCV

• Cliquez ici pour vous connecter à MyCCV.
• Consultez les settings
• Choisissez Comptes d'utilisateurs.
• Cliquez sur le bouton bleu 'Ajouter un utilisateur' pour créer un nouvel utilisateur.
• Saisissez les détails du nouvel utilisateur.
• Droits de l'utilisateur :
  • Utilisateur MyCCV: Tous les utilisateurs ayant accès à la gestion des comptes utilisateurs peut créer un nouvel utilisateur avec un accès restreint. Cliquez ici pour savoir comment créer un compte utilisateur.
  • Accès complet: seul un administrateur peut créer un nouveau compte d'administrateur avec un accès complet au compte MyCCV. Pour ce faire, procédez comme suit
• Sélectionnez le type d'utilisateur 'Accès complet'.
• Introduisez un code d'accès à 4 chiffres. Ce code sert à confirmer les remboursements sur l'appareil et à ouvrir l'application SalesPoint Caisse enrégistreuse.
• Introduisez la langue préférée.
• Cliquez sur Enregistrer.

Après la création du compte administrateur, un e-mail d'activation est envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour créer le compte. Le lien d'activation contenu dans cet e-mail vous permet d'activer le nouveau compte d'utilisateur.

• Cliquez ici pour vous connecter à MyCCV.
• Consultez les settings.
• Choisissez 'Comptes d'utilisateurs.'
• Cliquez sur l'utilisateur dont vous souhaitez modifier les détails.
• Dans l'onglet 'Général', vous pouvez modifier les données d'identité telles que le nom, le sexe, le numéro de téléphone et la langue préférée.
• Dans l'onglet 'Droits de l'utilisateur', vous pouvez atrribuer l'utilisateur sélectionné à un autre groupe d'utilisateurs.
• Cliquez sur Enregistrer.

Vous revenez à la page Comptes d'utilisateurs.

• Cliquez ici pour vous connecter à MyCCV.
• Consultez les settings
• Choisissez 'Comptes d'utilisateurs.'
• Cliquez sur l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.
• Cliquez en bas de la page sur: Supprimer ce compte d'utilisateur
• Cliquez sur 'Je suis sûr' si vous voulez supprimer le compte d'utilisateur.
• Si vous choisissez 'Annuler', vous retournerez à la page de l'utilisateur.

Vous revenez à la page Comptes d'utilisateurs.

Remarque: Un compte administrateur connecté à une ou plusieurs applications Salespoint ne peut pas être modifié ou supprimé. Lisez ici comment vous connecter à votre application Salespoint avec un compte administrateur.

Lorsqu'un client existant passe une commande en ligne ou hors ligne en indiquant une adresse électronique dans les coordonnées pour laquelle il n'existe pas encore de compte utilisateur dans MyCCV, un compte d'administrateur provisoire est créé pour cette adresse électronique. Si vous vous connectez à MyCCV avec un compte d'administrateur provisoire, vous ne verrez qu'un tableau de bord vide, mais vous ne pourrez pas consulter de données. Pour accéder aux menus et aux paramètres, un compte d'administrateur provisoire doit encore être converti en un compte d'administrateur complet, lisez cet article nous expliquons comment faire.