Comment fonctionne une transaction avec pourboire ?

Voici comment se déroule une transaction avec pourboire :

  1. Vous lancez la transaction.
  2. Le client insère sa carte et voit le montant s’afficher sur l’écran du terminal de paiement. Une phrase apparaît sous le montant : « Souhaitez-vous verser un supplément ? » ou « Souhaitez-vous verser un pourboire ? »
  3. Votre client souhaite verser un pourboire ? Il doit alors taper le montant qu’il souhaite verser, puis appuyer sur <OK>.
  4. Le client voit le total s’afficher sur l’écran du terminal de paiement.
  5. Le client introduit son code PIN et confirme en appuyant sur <OK>. La transaction est maintenant terminée.