Mon CCV Mini n’a pas de connexion. Que dois-je faire?
Avez-vous obtenu l’un des messages d’erreur suivants avec votre CCV Mini?
- Equipement non connecté ou batterie vide
- SPP Port Failed
- Error failed to start SPP server
Vérifiez que le paramètre de configuration du SSP est correct dans le mini lui-même:
- Éteindre complètement le CCV Mini
- Désactivez le bluetooth sur le smartphone/tablette
- Redémarrer le CCV Mini
- Au démarrage, vous verrez le menu ‘Bluetooth Manager’
- À côté de l’option 3> SPP Config devrait être (Server) entre parenthèses.
- Si ce n’est pas correct, vous devez le modifier en appuyant sur 3> SPP Config et en choisissant 2> SSP Server:
- Puis rallumez Bluetooth et essayez à nouveau de le connecter.
Si c’est correct, SPP Config (Server), vous pouvez essayer 2 choses:
Test 1: Reset CCV Mini + smartpone/tablette
- Éteindre le CCV Mini
- Éteindre votre smartphone/tablette
- Allumez votre smartphone/tablette
- Allumez le mini et essayez de le connecter à nouveau
- Attendez que le mini soit démarré et que l’écran du Bluetooth Manager apparaisse
- Sur le smartphone/tablette, allez dans le menu Bluetooth
- Choisissez les dispositifs disponibles pour CCV Mini VerixBTxxx
- Sur la mini, on vous demandera si vous voulez faire un couple, choisissez 1> YES
- Le mini sera listé parmi les appareils connectés sur le smartphone/tablette
Test 2: Réinitialiser les paramètres d’usine:
- Sélectionnez 5> Options
- Sélectionnez 2> Factory Reset
-
- Le CCV Mini va redémarrer
- Vérifiez ensuite que l’option 3> SPP Config est réglée sur Server et que l’option 4> Discoverable est réglée sur Yes
- Ensuite, essayez à nouveau de connecter le CCV Mini
Si vous obtenez toujours le même code d’erreur après les actions ci-dessus, il se peut que le CCV Mini soit interverti. Contactez ensuite la service clientèle.