Quels sont les frais par transaction ?

Les frais de transaction varient selon le mode de paiement. Consultez l'aperçu sur :

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Questions fréquentes:

Comment fonctionne l’action de parrainage ? Activez votre application Salespoint Quelles données et quels documents dois-je fournir pour ma forme juridique ? Comment puis-je trouver mon numéro TMS ? Ma facture

Avez-vous besoin d'une aide supplémentaire ?

Ajouter des méthodes de paiement à votre boutique en ligne via MyCCV

Vous souhaitez proposer davantage de moyens de paiement à vos clients ? Via MyCCV, vous ajoutez facilement de nouvelles méthodes de paiement à votre boutique en ligne et suivez l’état de vos demandes. Découvrez ci-dessous comment activer des méthodes de paiement, quand une vérification est nécessaire et où consulter le statut de votre demande.

iDEAL devient iDEAL | Wero

Wero est le nouveau moyen de paiement européen qui remplacera progressivement iDEAL. Vous payez de manière tout aussi simple et sécurisée qu’auparavant, via votre propre application bancaire. Wero permet également d’effectuer des paiements en ligne simples et sûrs dans d’autres pays européens, facilitant ainsi les paiements transfrontaliers.

Les paiements par carte de crédit coûtent-ils plus cher que les transactions classiques ?

Vous trouverez ici tous les tarifs actuels par mode de paiement. Vous souhaitez accepter les cartes de crédit ? Contactez-nous !

Personnalisez l’apparence de la page de paiement de votre boutique en ligne

Depuis votre portail client MyCCV, vous pouvez facilement adapter la mise en page de votre page de paiement. Vous avez accès à différents paramètres pour aligner le look & feel avec celui de votre webshop : modifier les couleurs, ajouter votre logo ou encore mettre en avant la tagline de votre marque ou de votre entreprise. En harmonisant ces éléments visuels, vous créez une expérience cohérente et professionnelle.

Pourquoi un remboursement échoue-t-il parfois ?

Un remboursement est un retour de paiement au client. Pour cela, un solde suffisant est nécessaire, constitué des transactions encore à vous verser. Comme CCV vous paie chaque jour ouvrable, votre solde est de 0,00 € chaque matin. Si vous souhaitez, par exemple, rembourser 50,00 €, vous devez avoir reçu au moins 50,00 € de transactions ce même jour.

Quand mes transactions par carte de crédit seront-elles payées via CCV ?

Si vous souscrivez un contrat de traitement de transactions (PF) avec CCV pour l’acceptation de MasterCard, Visa ou American Express (Amex), vous recevez le paiement de la transaction brut dans les 2 jours ouvrables. Les frais de transaction n’auront pas encore été déduits de ce paiement. C’est le cas avec de nombreux autres acquirers. CCV vous facturera les frais de transaction ultérieurement. Consultez les tarifs ici.

Versement des paiements en ligne

Chaque méthode de paiement en ligne utilise un mode de versement qui lui est propre. CCV paie 7 jours par semaine. La liste ci-dessous énumère ce à quoi vous pouvez vous attendre pour chaque méthode de paiement.

Besoin d’aide ? Nous sommes là pour vous aider.

Vous avez une question, vous rencontrez un problème ou vous avez simplement besoin d’un complément d’information ? Nous sommes heureux de vous aider. Vous pouvez nous contacter de différentes manières. Choisissez celle qui vous convient le mieux.

CCV Support

057 570 570