Pourquoi CCV vous demande-t-elle de vérifier les informations de mon entreprise ?

En tant qu’établissement de paiement, nous avons une obligation légale de vérifier régulièrement si les données de notre clientèle sont toujours actuelles et complètes. Mais nous ne le faisons pas uniquement parce que la loi l’exige. Nous souhaitons, avec vous, garantir un environnement de paiement sûr. 

Vous êtes client chez CCV depuis un certain temps. Au cours de cette période, certaines informations relatives à votre entreprise ont peut-être changé. C’est pourquoi nous vous demandons de vérifier les données que nous avons enregistrées.

Cliquez ci-dessous sur la check-list correspondant à votre forme juridique pour voir ce qui s’applique à votre situation. 
Dans cettecheck-listt, vous trouverez, pour chaque forme juridique, les informations que nous contrôlons. Il peut s’agir, par exemple, des données d’adresse, des informations sur la direction ou des bénéficiaires effectifs ultimes (UBO).

  • Des informations ont-elles changé ? Dans ce cas, signalez-les via MyCCV.

  • Aucune information n’a changé ? Indiquez-le-nous également via MyCCV.

Sujets connexes

Contrôle obligatoire de nom et numéro de compte professionel

Les transactions traitées par CCV ne peuvent être payées que sur un numéro de compte au nom de l’entreprise. Afin de recevoir cette confirmation, nous avons besoin d’une copie du relevé bancaire du compte professionnel concerné. Comme le nom du compte professionnel et le numéro de compte (IBAN) y sont mentionnés, nous pouvons effectuer notre contrôle nom-numéro. Pour que la déclaration soit valable, le relevé doit correspondre aux exigences suivantes:

Quelles données et quels documents dois-je fournir pour ma forme juridique ?

Pour traiter rapidement votre demande et vous permettre d’utiliser notre solution de paiement, nous devons vérifier certaines données et vous demander des documents. Nous sommes en effet une institution financière et à ce titre, nous sommes tenus de procéder à une série de vérifications. Vous en trouverez la liste ci-dessous. Veuillez vous assurer d’avoir tout à disposition avant d’encoder vos données dans notre portail en ligne MyCCV. Pour éviter tout retard de traitement, l’exactitude de ces données est en effet essentielle. Il peut toutefois arriver que nous ayons besoin d’informations supplémentaires. Dans ce cas, nous vous préviendrons le plus rapidement possible.

Quelles sont les données dont CCV a besoin de ma part ?

CCV, en tant qu'institution financière et processeur de transactions, a une politique exhaustive de connaissance du client (KYC). En connaissant nos clients et leurs activités, nous pouvons garantir notre soutien avec intégrité. En outre, nous nous conformons ainsi aux lois et aux réglementations renforcées concernant la Wwft (loi sur le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme) et la Wft (loi sur la supervision financière).  

Pour ce faire, nous avons besoin de certaines données relatives à l'entreprise et les activités commerciales, qui sont demandées lors de chaque demande de traitement d'un nouveau client ou d'une nouvelle transaction. Nous demandons également régulièrement nos clients fidèles de mettre à jour ces informations par le biais des contrôles périodiques. Dès que nous aurons besoin de données de votre part, en tant que nouveau client ou client actif, vous recevrez une invitation à cet effet par e-mail,  sous la forme d'une annonce et d'une alerte dans les notifications sur votre tableau de bord MyCCV.

Nous sommes disponibles 7/7 pour toutes vos questions