CCV Tap & Go:
des paiements QR sur le smartphone

Permettent aux consommateurs de payer avec leur smartphone et, en tant que commerçant, de conserver un contrôle total sur le montant saisi.

  • Application gratuite
  • Transactions inférieures à 5 euros gratuites
  • Pas de transactions = pas de frais
  • Une excellente option

Intéressant quand vous ...

  • voulez accepter les paiements électroniques sans gros investissements.
  • avez une clientèle jeune, même si de plus en plus de consommateurs de tous âges utilisent leur smartphone pour payer.
  • voulez être en mesure d'accepter des paiement électroniques partout en à tout moment.
  • recherchez un complément ou une solutions de secours pour votre terminal de paiement.

Comment fonctionnent les paiements par code QR ?

Le paiement par code QR est rapide, facile et efficace : scanner, confirmer et le tour est joué ! Ce mode de paiement est particulièrement sûr et élimine les inconvénients liés aux paiements en espèces.

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1. Introduire le montant

En tant qu’entrepreneur, il vous suffit d'introduire le montant à payer dans l’app Tap & Go de CCV et de le confirmer pour générer le code QR unique.

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2. Scanner

Le client scanne le code QR créé à l’aide de son application bancaire ou de l’application Payconiq by Bancontact. Il ne doit donc rien installer d’autre.

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3.  Confirmer

Votre client confirme le paiement en introduisant son code PIN. L’app indique directement si le paiement a réussi. Vous pouvez, si vous le souhaitez, envoyer une preuve de paiement par e-mail au client.

Avantages CCV Tap & Go pour vous, en tant qu’entrepreneur

Pas de coûts fixes

L’installation de l’app Tap & Go de CCV est entièrement gratuite. Vous ne payez donc ni frais d’abonnement ni frais de démarrage. Le seul coût est celui de la transaction, imputé selon le principe « pas de transactions = pas de frais ». En outre, toutes les transactions Bancontact/ Payconiq inférieures à 5 euros sont totalement gratuites. Découvrez nos tarifs de transactions.

Aperçu clair

Consultez l’aperçu de vos transactions dans l’app ou sur votre portail client MyCCV. Cette plateforme vous permet de très facilement exporter un aperçu des transactions, pour vous ou votre comptable.

Sûr et fiable

L’app Tap & Go de CCV vous offre, en tant qu’entrepreneur, le contrôle total du processus de paiement et la garantie de toujours être payé. L’app est également conforme aux dernières exigences en matière de sécurité, ce qui rend les paiements par code QR aussi sûrs que ceux réalisés à l’aide d’un terminal de paiement.

Kelsibelle

À l’heure actuelle, presque plus personne n’a (suffisamment) d’argent liquide en poche et un détour par un distributeur automatique est souvent compliqué, en raison d'un manque de temps. Qui suis-je pour obliger mes clients à s’y rendre ? Chez Kell.si.belle, les clients peuvent choisir leur mode de paiement de prédilection et c’est une chose qu'ils apprécient énormément.

Cliquez ici

Foire aux questions à propos de CCV Tap & Go

  • Comment fonctionne l’app ?

    CCV Tap & Go fonctionne, à l'instar de toute application mobile, par le biais d'une connexion Internet. Elle peut être établie par le biais du WiFi ou de la 4G.

  • Comment installer l’app ?

    Vous trouverez l’app sous le nom « CCV SalesPoint » dans l’Android Play Store ou sur l’iOS App Store de votre smartphone. Attention : l’application Tap & Go n’est pas disponible sur tablette.

    Cliquez ici pour obtenir de plus amples informations sur les étapes à suivre pour utiliser l’application.

    Italian Trulli

  • À combien s’élève le coût par transaction ?

    Le coût par transaction dépend du nombre de transactions effectuées. Plus le nombre de transactions est élevé, plus le coût de transaction est bas :

    À partir de 2500 transactions 0,075 €/transaction
    À partir de 1100 transactions 0,082 €/transaction
    À partir de 750 transactions 0,100 €/transaction
    À partir de 400 transactions 0,116 €/transaction
    À partir de 200 transactions 0,140 €/transaction
    À partir de 100 transactions 0,188 €/transaction
    jusqu’à 99 transactions 0,240 €/transaction

    Vous possédez déjà un terminal de paiement CCV ? Vos transactions réalisées sur ce terminal sont alors additionnées à celles de CCV Tap & Go  (à l’exception du CCV Mini, Formule Starters, Formule Switch, Formule Fix).

    De plus, toutes les transactions Bancontact et Payconiq inférieures à 5 euros sont totalement gratuites ! Idéal pour les entreprises dont le montant des transactions est faible.

     

     

  • Des montants minimums sont-ils appliqués ?

    Le paiement avec CCV Tap & Go se fait via l'application bancaire ou l'application Payconiq by Bancontact. Pour cette dernière, le montant minimum pour un paiement via la numérisation d'un code QR est de 0,02 €.

  • Existe-t-il des montants maximums?

    Le paiement avec CCV Tap & Go se fait via l'application bancaire ou l'application Payconiq by Bancontact. Pour cette dernière, il existe un montant maximum par jour pour chaque carte incluse dans l'application :

    • Maximum 2 500 € payés par jour et par carte ;
      Maximum de 500 € reçus par jour et par carte ;
      Montant maximum de 2 500 € par jour pour les transactions effectuées avec toutes les cartes.

    Les autres limites sont les suivantes :

    • Maximum 2 500 € pour un paiement chez un commerçant ;
    • Maximum 250 € pour un paiement entre amis.
  • Qu’est-ce que MyCCV ?

    MyCCV est votre portail client personnel. En marge de pouvoir y consulter les transactions effectuées, vous pouvez également y adapter les données de votre entreprise et y trouverez un aperçu de vos factures.

  • Puis-je envoyer une preuve de paiement à mes clients ?

    Parfaitement ! Sur la page de confirmation, vous avez la possibilité d'introduire l’adresse e-mail du client. Il recevra ainsi une preuve de paiement au format numérique.

  • Où puis-je consulter un aperçu de mes transactions ?

    Il y a deux endroits où vous trouverez un aperçu des transactions effectuées : dans l’app même ou sur votre portail client MyCCV. Ce dernier vous permet de facilement exporter un aperçu des transactions pour la période de votre choix.

  • Mes clients doivent-ils également installer l’application ?

    Non. Le client scanne le code QR créé par vos soins avec son application bancaire ou l’application Payconiq by Bancontact. Votre client ne doit donc rien télécharger de plus !

  • Sur quel appareil puis-je installer l’application ?

    L’app fonctionne aussi bien sur les smartphones Apple (IOS 9 ou supérieur) qu’Android (version 5 ou supérieure), mais pas sur tablette.

  • Puis-je installer l’app sur plusieurs smartphones, pour le même établissement ?

    Parfaitement ! L’app peut, sur la base des mêmes données de connexion, être installée sur différents smartphones. De cette façon, aussi bien vous, en qualité de gérant, que d’autres travailleurs pouvez utiliser la même app pour recevoir des paiements par code QR et vous bénéficiez tous du même aperçu des transactions.

  • Qui puis-je contacter en cas de questions ?

    Nos collaborateurs en charge du support se feront un plaisir de vous aider. Vous pouvez les contacter au 057/570 570 ou par e-mail à l’adresse support@be.ccv.eu

Demander plus d'informations à propos de CCV Tap & Go application gratuite

Vous souhaitez accepter des paiements électroniques sans investir dans un terminal de paiement ou comme back-up supplémentaire ? Nos conseillers se feront un plaisir de vous donner de plus amples informations à propos des possibilités. Complétez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dans les plus brefs délais !