Zo denken Belgische ondernemers en consumenten over elektronisch betalen
Wat ondernemers ons leerden
De meeste Belgische ondernemers bieden hun klanten reeds verschillende betaalopties (elektronisch en cash) aan. Vooral de verlaagde administratieve last en het gebruiksgemak trokken hen over de streep.
Ook al is de aankomende verplichting niet veraf, zijn weinig ondernemers op de hoogte. De groep ondernemers zonder elektronische betaaloplossing nog het minst. Daarnaast blijken de prijs en het gebrek aan vraag door consumenten de grootste barrières te zijn.
Wat consumenten ons leerden
De cijfers liegen niet, we betalen graag elektronisch.
- De betaalmogelijkheden zijn bijna even belangrijk als het productassortiment bij het kiezen van de winkel
- Merken consumenten bij binnenkomst dat ze niet elektronisch kunnen betalen, verlaat 1/2 van de consumenten de zaak
Bied je als ondernemer geen elektronische betaaloptie aan? Dan word je hier dus hard op afgerekend. Het aanvaarden van elektronische betalingen hoeft niet ingewikkeld of duur te zijn. Denk daarom goed na bij de investeringen die je maakt en welke partner je je daarin laat begeleiden.
Het volledige rapport?
Download nu gratis!
Marktonderzoek bij Belgische ondernemers en consumenten over de aankomende verplichting tot het aanvaarden van elektronische betalingen. Alle feiten & cijfers gebundeld in een handig rapport. En binnenkort in jouw mailbox!
