Chat with us, powered by LiveChat

Achteraf betalen met Klarna

Nu shoppen en later betalen. Dat is het idee van Klarna. Met de betaalmethode Klarna kun je jouw klanten achteraf betalen aanbieden in je webshop.  

Wil jij jouw klanten ook Klarna aanbieden als betaalmogelijkheid in je webshop? Dat kan! Vraag direct Klarna aan in jouw MyCCV omgeving.

Klarna

Hoe werkt Klarna?

Met ‘Betaal later’ geef je klanten de optie om tot wel 30 dagen na de aankoop te betalen, zodat ze hun bestelling eerst kunnen proberen. Zonder rente of extra kosten. De optie ‘Betaal nu’ van Klarna biedt kopers ook de mogelijkheid om toch direct te betalen voor de bestelde goederen.

Op de productpagina

Zorg dat duidelijk is in je webshop dat klanten achteraf kunnen betalen met Klarna. Dit vergroot de aankoop kans: jouw conversie neemt toe.

In de check-out

Nadat je klant een aantal eenvoudige persoonsgegevens invult, wordt de aankoop binnen een paar seconden afgerond: geen kaarten of readers nodig.

Na de aankoop

Zodra de aankoop door jouw shop verzonden wordt, gaat de betaaltermijn in voor je klant. Jij krijgt gegarandeerd betaald, ongeacht of Klarna de betaling van de klant heeft ontvangen. 

Wat zijn de voordelen?

De optie ‘betaal later’  vergroot de flexibiliteit van je checkout. Je geeft klanten de tijd om te bepalen of de aankoop precies is waar ze naar op zoek zijn, zonder rente of extra kosten. Dit maakt het aantrekkelijk om net nog even die extra items toe te voegen aan het winkelmandje. Bovendien loop jij als ondernemer geen risico omdat jij gegarandeerd betaald wordt, ongeacht of Klarna de betaling van de consument (al) heeft ontvangen. 

Facts & Figures:

  • 16% toename van de gemiddelde orderwaarde
  • 20% toename in herhaalaankopen vergeleken met kaartbetalingen
  • 90% van de shoppers was tevreden over de ervaring met ‘Betaal later’ van Klarna

Wil jij jouw klanten ook Klarna aanbieden als betaalmogelijkheid in je webshop? Dat kan! Vraag direct Klarna aan in jouw MyCCV omgeving.

Nog geen MyCCV omgeving? Maak dan een account aan.

Wat kost het?

Je betaalt vaste kosten per transactie (€1) en een percentage over het aankoopbedrag (2,9%).

De meest gestelde vragen

  • Hoe ben ik er als ondernemer zeker van dat ik het aankoopbedrag ontvang?

    Klarna heeft een verkopersbescherming. Klarna neemt het krediet- en frauderisico voor haar rekening, zodat jij kan focussen op je onderneming. Jij ontvangt dus gegarandeerd het aankoopbedrag, ongeacht of Klarna de betaling van de consument (al) heeft ontvangen. 

  • Hoe werkt het retourneren artikelen die met Klarna zijn betaald?

    Meld de retour bij Klarna. Klarna past dan de factuur aan die naar de klant wordt gestuurd.

  • Wat is de betaaltermijn van de consument?

    Standaard 14 dagen. Op aanvraag 30 dagen.

  • Hoe zijn kopers beschermd?

    Klarna heeft een kopersbescherming voor consumenten. Dit is de garantie voor je klant. Is er iets mis met de aankoop, dan kan de consument dit melden in de app en zoekt Klarna het tot de bodem uit.

  • Hoe weet de consument dat hij of zij moet betalen aan Klarna?

    In de Klarna App kan de klant alle aankopen terugzien en per aankoop kiezen hoe en wanneer die betaald wordt. Twee dagen voor de uiterste betaaldatum van de aankoop krijgt de klant een vriendelijk pushbericht en/of email.. 

  • Wat als mijn klant vragen heeft over de betaling aan Klarna?

    Voor allerlei soorten vragen heeft Klarna 24/7 chatmedewerkers bereikbaar in de app.

  • Wat als er iets misgaat bij de betaling door de klant?

    De klant meldt dit gemakkelijk met één klik op de knop in de Klarna App. Daarna onderzoekt Klarna verder wat misliep.

  • Hoe werkt de Klarna App?

    Hier vind je alle informatie over de Klarna App.

  • Hoe kan een klant de Klarna App downloaden?

    Je klant kan de Klarna App gemakkelijk downloaden in de App Store of Google Play.

  • Wat zijn de kosten als ik betaalmethode Klarna wil gebruiken?

    Je hebt enkel de kosten per transactie. Je betaalt geen aansluitkosten of starttarief.