Billing & Collection Officer

Binnen het departement Finance staat het team Billing & Collection in voor de facturatie en het debiteurenbeheer. Deze vacature behelst het luik debiteurenbeheer.

 

Met behulp van onze credit management tool doorloop je de verschillende aanmaanprocedures. Tijdens deze minnelijke fase voorzie je klantgericht in de opvolging van de openstaande vorderingen, onderhoud je een goed contact met de debiteuren en maak je betalingsafspraken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor onze klanten voor alle vragen rond hun factuur.

Samen met de collega’s van Customer Care, sta je in voor het uitzoeken en opvolgen van betwistingen rond facturatie.

Na verloop van deze minnelijke fase fungeer je als contactpersoon voor het incassobureau.

 

Je denkt mee in de customer journey en je geeft zo suggesties ter verbetering van het debiteurenproces.

 

Je komt terecht in een team van 4 collega’s en je rapporteert aan de Team Lead Finance.

Jouw talenten

Wij zijn op zoek naar een teamplayer met de volgende eigenschappen:

  • Je hebt een bachelordiploma of je hebt reeds enkele jaren ervaring opgebouwd
  • Je investeert in een authentieke langetermijnrelatie met onze klanten. Dit doe je vanuit een groot empathisch vermogen en verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent vlot tweetalig (N/F), zowel gesproken als geschreven. Je houdt van communicatie en contacten met klanten en collega’s
  • Administratief ben je heel sterk, zowel naar opvolging als naar nauwkeurigheid
  • Je staat stevig in je schoenen. Je gaat op een vriendelijke maar doortastende wijze te werk binnen de debiteurenportefeuille

Onze troeven

  • Een expansief bedrijf binnen een dynamische context
  • Een informele, open werkomgeving waar de mens voorop staat
  • Reële opleidingsmogelijkheden
  • Bespreekbaar uurregime
  • Marktconform loon met heel wat extralegale voordelen

Ben je geïnteresseerd?

Met vragen rond de functie-inhoud kan je terecht bij Pieter Simoen, Head of Finance, op het nummer 057/215.215.
Met vragen rond de selectieprocedure kan je steeds terecht bij Team HR via jobs@be.ccv.eu.