Hoe kan ik de gegevens op mijn bon wijzigen?

Wijzigingen geef je snel en veilig door via het formulier Snel regelen. Dit geldt voor o.a. adres, handelsnaam of contactgegevens. Heb je een KVK- of rechtsvormwijziging? Neem dan altijd direct contact op met Customer Support via 057 570 570.

Via het formulier ‘Zelf regelen’ op onze website pas je eenvoudig je gegevens aan. Kies bij onderwerp voor 'Bedrijfsgegevens aanpassen' en geef de juiste informatie door.

Heb je een PAX betaalterminal (A80 Duo Base, A920 Mobile of A77 Compact), dan kan je in MyCCV zelf  het logo of teksten op het transactieticket aanpassen. Wil je jouw logo bovenaan het ticket of wil je de retourvoorwaarden of je nieuwste aanbiedingen extra onder de aandacht brengen, beheer de opmaak van je transactieticket zelf in je MyCCV-account.

Gebruik je Verifone betaalterminal, contacteer dan onze Customer support afdeling zodat we je kunnen helpen bij het personaliseren van je transactieticket.

De adresgegevens op je betaalbewijs worden overgenomen uit de bestelling van een betaaloplossing die je voor de betreffende locatie plaatst. Je kan deze niet zelf aanpassen in je MyCCV-portaal. Heb op meerdere locaties een betaalterminal actief? Dan kan je per locatie je ticket aanpassen door de gewenste locatie te selecteren op de pagina Mijn onderneming - Mijn betaalbewijs. Indien je adresgegevens niet correct zijn, gelieve contact op te nemen met ons Service Center om een adreswijziging uit te voeren.

De naam en adresgegevens van je bedrijf bevatten de Statutaire naam, de handelsnaam, het adres van je hoofdzetel en/of vestiging en het KBO-nummer waarmee je geregistreerd bent. Deze gegevens worden overgenomen op je factuur en zijn gekoppeld met de betreffende locaties in je MyCCV-account. Je kan deze vanuit het menu Mijn Onderneming - Locaties heel eenvoudig aanpassen vanuit je klantenportaal.

Wil je jouw klanten meer betaalmogelijkheden aanbieden in je webshop? Via MyCCV voeg je eenvoudig nieuwe betaalmethoden toe en volg je de status van je aanvragen.