Charging stopped – Batterij laadt niet volledig op
Om de levensduur van de batterij te verlengen, stopt deze met opladen als ze op 80% komt. Op dat moment gaat deze in Intelligent Charging mode.
Zodra dit gebeurt kun je het drop down menu van boven naar beneden swipen en dan zie je ook de intelligent charging mode staan.
Die kan je aantikken en kiezen voor RECHARGE en dan gaat het laadproces verder.
Niet gevonden wat je zocht?
Kunnen we je verder helpen?
Hoe kan ik de batterij van mijn betaalterminal het beste opladen?
De maximale capaciteit van je batterij zal na verloop van tijd en gebruik minder worden. CCV heeft een best use guide ontwikkeld voor het gebruik van de batterij. Door het opvolgen van deze instructies kun je de levensduur van je batterij verlengen.
Lees meerMobiel betaalterminal laadt niet (goed) op
Als de batterij van je mobiele betaalterminal niet (goed) oplaadt kan het zijn dat de voeding defect is, of dat de batterij bol of defect is. Om te controleren waar dit aan ligt of om deze storing proberen op te lossen, voer je de volgende handelingen uit:
Sluit de betaalterminal aan op de voeding en controleer of de betaalterminal wordt opgeladen.
Controleer of de batterij bol is. Plaats hiervoor de batterij met de platte zijde (sticker) op een harde en vlakke ondergrond. Als de batterij kan wiebelen is de batterij bol geworden. (Let op: de batterij heeft altijd een bolle zijde, namelijk de onder- / buitenzijde als het in de betaalautomaat zit).
Volg de instructies in de best use guide om de levensduur van de batterij te verlengen of om te constateren wanneer je deze dient te vervangen.
Je kunt ons Service Center bellen om de storing op te (laten) lossen.
Lees meerWelke oplader gebruik ik voor mijn betaalautomaat?
Gebruik altijd de originele CCV-oplader (adapter + kabel) om je betaalautomaat op te laden. Deze wordt standaard meegeleverd. Het gebruik van niet-originele opladers kan schade veroorzaken en de levensduur van je batterij en toestel verkorten.
Schade door een verkeerde oplader? Dan kunnen reparatiekosten in rekening worden gebracht.
Een nieuwe originele lader bestel je eenvoudig via de webshop.
Lees meerHulp nodig? Wij staan voor je klaar.
Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of heb je gewoon wat extra uitleg nodig? We helpen je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Kies de optie die het beste bij je past.