Hoe reset ik mijn betaalautomaat?
Met een reset bedoelen wij het opnieuw opstarten, ofwel het uit- en aanzetten, van de betaalterminal. De resetprocedure is verschillend voor vaste en mobiele betaalterminals.
Vaste betaalterminal:
- Haal de stekker van de voeding uit je betaalterminal.
- Controleer of het beeldscherm van de betaalterminal uit (donker) is.
- Steek na 10 seconden de stekker weer in de betaalterminal.
- De pinautomaat start weer op.
Mobiele betaalterminal:
- Haal de betaalterminallos van de voeding of haal de betaalterminalvan het basisstation af.
- Houd de rode stoptoets ingedrukt tot er 'shutting down' op het beeldscherm staat of verwijder de batterij.
- Controleer of het beeldscherm van de betaalterminal uit (donker) is.
- Sluit de betaalterminal weer aan op de oplader of het basisstation.
- Houd de groene toets ingedrukt tot de betaalterminalweer opstart. Dit is alleen nodig wanneer de betaalterminal niet is aangesloten op de oplader of het basisstation.
Android-betaalterminal(CCV Compact A77 of CCV Mobile A920):
- Druk op de aan-uitknop en houd deze 3-5 seconden ingedrukt totdat het afsluitmenu verschijnt met de opties:
- Vliegtuigmodus
- Sound
- Opnieuw starten
- Uitschakelen
- Klik op Opnieuw starten
De betaalterminal start weer op.
Niet gevonden wat je zocht?
Kunnen we je verder helpen?
Fooi
Wil je meer weten over fooi in je bedrijf?
Lees meerKan ik Maestro en V PAY blijven accepteren?
Ja, je kunt Maestro en V PAY blijven accepteren zolang deze betaalmethoden beschikbaar zijn. De betaalautomaten van CCV ondersteunen deze merken totdat ze volledig zijn uitgefaseerd. Er worden geen problemen verwacht voor consumenten die hier nog gebruik van maken.
Lees meerWat is een verschoven boekingsperiode en waarom kan het handig zijn?
Werk je bijvoorbeeld in de horeca en ben je tot laat open? Dan wil je dat alle transacties van jouw werkdag ook als één geheel zichtbaar en uitbetaald worden. Met een verschoven boekingsperiode voorkom je dat transacties ná middernacht in een andere uitbetaling terechtkomen.
Een verschoven boekingsperiode is ideaal als jouw zaak pas sluit na 00.00 uur. Je kiest dan zelf tot welk tijdstip jouw “werkdag” loopt. Zo houd je jouw administratie overzichtelijk.
Lees meer
Wat is het verschil tussen een debitkaart en een kredietcard van Mastercard of Visa?
Met een debitkaart (zoals een Debit Mastercard of Visa Debit) wordt het bedrag direct van je betaalrekening afgeschreven. Dit werkt hetzelfde als bij je huidige betaalpas.
Een kredietkaart (Mastercard of Visa) werkt op krediet: je betaalt achteraf. Het totaalbedrag van je aankopen wordt meestal één keer per maand van je rekening afgeschreven.
Hulp nodig? Wij staan voor je klaar.
Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of heb je gewoon wat extra uitleg nodig? We helpen je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Kies de optie die het beste bij je past.