Een nieuw MyCCV-gebruikersaccount activeren

In deze situaties wordt een nieuw MyCCV-account aangemaakt:  

  • Een nieuwe klant plaatst voor de eerste keer een online of offline bestelling. In dit geval is het nieuwe account altijd een MyCCV-beheerdersaccount. 
  • Een bestaande klant plaatst een online of offline bestelling waarbij een e-mailadres wordt opgegeven bij de contactgegevens dat afwijkt van het e-mailadres van het bestaande MyCCV-account. In dit geval is het nieuwe account altijd een Voorlopig Beheerdersaccount. Dit type account dient nog omgezet te worden naar een beheerders- of gebruikersaccount om toegang te verkrijgen tot MyCCV. Lees hier hoe je dat kan doen.  
  • Een beheerder of andere MyCCV-gebruiker maakt een nieuw gebruikersaccount aan in een bestaand MyCCV-account. Lees hier hoe je een nieuwe gebruikersaccount aanmaakt in MyCCV. 

Na het aanmaken van een account, wordt telkens een activatiemail met als titel ‘Bevestig jouw MyCCV account’ verstuurd naar het e-mailadres waarvoor het account werd gecreëerd. Deze mail kan in de ongewenste e-mail of spam-mailbox terechtkomen. Wanneer een gebruikersaccount niet via deze mail geactiveerd wordt, kan je niet inloggen met de bijhorende logingegevens. Om je account te activeren, klik je op de activatielink in de mail.  

Je krijgt een MyCCV-scherm te zien waar je een nieuw wachtwoord naar keuze kan invoeren. Dit wachtwoord moet bestaan uit minimaal 8 tekens waarvan minimaal 1 hoofdletter, 1 kleine letter, 1 cijfer en 1 speciaal teken (! @ # $ % ^ & * ( ) _ + = - [ ] } { < > ?). Na het aanmaken van je wachtwoord kan je hiermee inloggen in je MyCCV-account en zo de activatie voltooien.  

De activatielink in de e-mail kan gedurende 3 maanden gebruikt worden. Indien die periode verstreken is en de link niet meer geldig is, of je hebt de activatiemail niet ontvangen na het aanmaken van een nieuw account, neem dan contact op met onze Support-afdeling