Foutmelding ‘modem buiten gebruik’
Als de betaalterminal ‘Modem buiten gebruik’ aangeeft dan is het interne modem van de terminal niet in staat om verbinding te maken. Om te controleren waar dit aan ligt of om deze storing proberen op te lossen, voer je de volgende handelingen uit:
- Reset de betaalterminal
- Herplaats de simkaart en controleer of deze correct geplaatst is
- Controleer op beschadigingen aan de contactpuntjes in de simpoort
- Controleer of de batterij bol is. Plaats hiervoor de batterij met de platte zijde (sticker) op een harde en vlakke ondergrond. Als de batterij kan wiebelen is de batterij bol geworden. (Let op: de batterij heeft altijd een bolle zijde, namelijk de onder- / buitenzijde als hij in de betaalterminal zit).
Je kunt 7/7 ons Service Center bellen om de storing op te (laten) lossen.