Geen verbinding/communicatieprobleem met de betaalterminal

Maakt je betaalterminaal geen verbinding? Probeer dan het volgende:

  • Start je betaalterminal helemaal opnieuw op.
  • Controleer of je internetverbinding werkt en reset dit ook indien mogelijk (dus: herstart je internetmodem als het een vaste automaat betreft, plaats de simkaart opnieuw in de automaat als je een mobiele automaat hebt, en controleer de Bluetooth instellingen op je telefoon als het een CCV Mini betreft).
  • Voer een transactie van 1 cent uit om te controleren of de automaat weer verbinding maakt.
  • Werkt het niet? Mogelijk is er een storing bij de internetprovider. Bel je provider of neem contact met ons op.