Ik heb de factuur betaald en krijg een herinnering

Indien je de factuur maximaal 3 dagen geleden hebt betaald, kan het zijn dat de herinnering en de betaling elkaar gekruist hebben. Het duurt namelijk 2 tot 3 werkdagen alvorens wij jouw betaling ontvangen. Je mag de herinnering in dit geval ook als niet verzonden beschouwen.

Werd de factuur langer dan 3 dagen geleden betaald, dan kan je best contact opnemen met onze financiële dienst om na te kijken of de betaling goed werd ontvangen. Dit kan per mail op finance.be@ccv.eu of telefonisch van maandag tot en met vrijdag tussen 8u00 en 17u00 op +32 (0)57 22 36 56.