Ik kan mijn factuur niet zien als ik deze raadpleeg via mijn Iphone of Ipad

Indien je gebruik maakt van jouw Iphone of Ipad om de factuur te bekijken, is het mogelijk dat de factuur niet automatisch wordt geopend. Via volgende handeling kan jij jouw factuur raadplegen:

  1. Open de mail
  2. Druk op ‘download factuur’
  3. Kies voor ‘view’
  4. Klik op het blauw pijltje naast de url: transactions.ccv.eu
  5. Selecteer het eerste bestand