[TEST] Supportformulier Form Capture

DEMO SUPPORT FORM

Kon je jouw specifieke vraag niet vinden in de FAQ's? Geen nood! Onze supportmedewerkers staan 7/7 voor jou klaar.

Voornaam *

Familienaam *
Ondernemingsnaam *
Ondernemings- of BTW-nummer *
Ik heb een vraag omtrent *

Mijn gegevens en facturatie

Technische ondersteuning

Klacht
Ik heb een klacht over (optie betaalapp)

de CCV Betaal app
Ik heb een vraag over *

Mijn gegevens

Mijn contract

Mijn factuur

Mijn transacties
Specifieer jouw vraag in verband met 'contract' *

Ik heb een vraag over mijn factuur of creditnota

Ik wens een kopie van mijn factuur

Ik wens een referentie op mijn factuur

Waar kan ik mijn facturen inkijken?

Ik wil domiciliëring activeren / deactiveren

Ik wil mijn facturatiegegevens of verzendmethode wijzigen

Ik wil een betalingsplan aanvragen
Specifieer jouw vraag in verband met 'gegevens' *

Ik heb een nieuw rekeningnummer

Mijn adres is gewijzigd

Mijn ondernemingsnummer is gewijzigd
Specifieer jouw vraag in verband met 'transacties' *

Ik ontvang mijn transacties niet op mijn rekening

Ik heb een vraag over het transactierapport
Ik heb een technische vraag over *

Mijn terminal

Mijn transacties

Mijn webshop

CCV Betaalapp

Klantenportaal MyCCV
Specifieer jouw vraag in verband met 'CCV Betaalapp' *

Ik kan geen transacties uitvoeren

Ik heb een vraag omtrent de CCV App

Mijn gegevens zijn niet correct
Specifieer jouw vraag in verband met 'Klantenportaal MyCCV' *

Ik kan niet inloggen

Ik kan geen facturen of transacties zien in het portaal

Ik kan mijn gegevens niet valideren of de aanvraag niet afronden

Ik heb een vraag over mijn MyCCV account
Specifieer jouw vraag in verband met 'Mijn terminal' *

Een onderdeel van de terminal is stuk

Ik wil de terminal activeren of installeren

Ik kan geen transacties uitvoeren op de terminal

Ik wil informatie over mijn terminal

Ik wil de betaalmethodes aanpassen

Ik wil het ticket aanpassen

De kassakoppeling werkt niet
Specifieer jouw vraag in verband met 'Mijn transacties' *

Ik kan geen transacties uitvoeren op de app/webshop/terminal

Ik heb een vraag over mijn transacties

Ik heb een vraag over de uitbetaling van transacties
Specifieer jouw vraag in verband met 'Mijn webshop' *

Ik heb een vraag over mijn webshop

Ik heb een vraag over mijn domeinnaam of mailbox

Ik wil instellingen aanpassen op mijn webshop

Mijn webshop is momenteel niet beschikbaar
Terminal ID *
Beschik je over een CCV-terminal? Vul jouw terminal TMS-nummer in. Zo kunnen we jou optimaal ondersteunenBekijk hier hoe je jouw TMS ID kan vinden.
Domeinnaam *
Beschik je over een webshop? Vul dan jouw domeinnaam hier in. Zo kunnen we jou optimaal ondersteunen.
Ik heb een klacht over *

Mijn terminal

Mijn transacties

Mijn webshop

CCV Betaalapp

Mijn gegevens

Facturatie/ contract

Klantenportaal MyCCV
Jouw bericht
Hoe kunnen wij het best contact met jou opnemen?

via telefoon

via mail
E-mailadres *
Telefoonnummer *
Wanneer mogen we je contacteren?

In de voormiddag

In de namiddag

Na 17u30
Privacy statement *

Ik heb het privacybeleid gelezen en ga hiermee akkoord.

Hulp nodig?

Ook interessant

Hulp nodig?

Ook interessant

DEMO SUPPORT FORM

Test formulierregistratie in Dynamics