Kunden überblicken

Erhalten Sie Einblicke in das Kaufverhalten und nutzen Sie es für Ihre Marketingaktivitäten

Mit CCV SalesPoint ist es möglich, Kundendaten zu erfassen. Wenn Sie einen Kunden mit einem Einkauf verknüpfen, können Sie kundenspezifische Übersichten erstellen und spezielle Bedürfnisse feststellen. Diese Informationen können Sie für Ihre Marketingaktivitäten nutzen und Ihren Kunden beispielsweise spezifische Angebote unterbreiten. Selbstverständlich müssen Sie sich vorab die Zustimmung Ihrer Kunden einholen.

Teilt Ihnen Ihr Kunde seine E-Mail-Adresse mit, können Sie ihm seinen Kaufbeleg digital übermitteln, was vor allem für Garantiezwecke sehr praktisch und daher äusserst kundenfreundlich ist. Stimmt Ihr Kunde einer Verwendung zu, können Sie die E-Mail-Adresse ebenfalls für Marketingzwecke nutzen.

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Vorteile:

Kaufhistorie für jeden (registrierten) Kunden verfügbar

 Verwendung der Daten bzw. E-Mail-Adresse für Marketingzwecke

 Versand des Kaufbeleg als zusätzlicher Service (z. B. Garantie)