Customer Service Representative FR – IT | Gland

100%

Vos activités :

• Saisie et vérification des contrats
• Contacts avec les partenaires (Acquéreurs, organes de financement, etc.)
• Contacts clientèles
• Réception des appels téléphoniques
• Distribution du courrier, email et fax
• Gestion des réclamations
• Gestions des résiliations
• Mise à jour et traitement des bases de données
• Rédactions diverses (procès-verbaux, courriers clients, etc.)
• Diverses tâches administratives

Votre profil :

• CFC d’employé de commerce ou formation jugée équivalente
• 3 ans d’expérience dans un customer service
• Langue maternelle française
• Excellentes connaissances orales et écrites de l’Italien
• Bonnes connaissances de l’allemand (atout)
• A l’aise avec les outils informatiques usuels (MS-Office)
• Aisance dans le contact clientèle et par téléphone
• Personnalité organisée, rigoureuse, méticuleuse et avenante

Nous vous offrons :

• Un travail varié avec une grande autonomie
• Un équilibre vie privée et vie professionnelle
• Une ambiance jeune, dynamique et conviviale
• Des horaires flexibles
• Un environnement exaltant et innovant combinant les toutes dernières technologies digitales et informatiques
• Un emplacement à 10 minutes à pieds de la gare et du bord de lac

Nous sommes :

CCV Suisse SA figure parmi les principaux fournisseurs de solution de paiements électronique en Suisse et en Europe. Grâce à nos produits performants et innovants, nous sommes précurseurs dans notre domaine d’activité. Notre service orienté client est la clé de notre succès.

Vous désirez relever de nouveaux défis en participant à l’essor de notre société ?

Alors faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet avec une lettre de motivation, uniquement par JobUp.
Sans nouvelle de notre part sous 3 semaines, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été sélectionnée.


CCV Suisse SA
Département des Ressources humaines
Carine Giboudeaux
Rte des Avouillons 30
1196 Gland

T: +41 58 220 60 00
E: c.giboudeaux@ch.ccv.eu

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