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Produkt- und Auftragsverwaltung

Detailliert und übersichtlich

Produktverwaltung

Im Backoffice des CCV Shops können Sie Ihre Produkte bequem verwalten. Egal ob Sie Produkte hinzufügen, ändern oder entfernen wollen - alles ist mit nur wenigen Klicks möglich. So können Sie neben Angaben zu Gewicht, Lagerbestand, Versandarten, Angebots- und Staffelpreisen auch Bilder und Fotos hochladen oder Verlinkungen zu YouTube-Videos einfügen. Nutzen Sie die zahlreichen Optionen, um Ihren Kunden ein einmaliges Shoppingerlebnis zu bieten. 

Produkt- und Auftragsverwaltung

Produktkategorien

Um Ihre potentiellen Kunden bei der Suche nach einem bestimmten Produkt zu unterstützen, können Sie Ihre Produkte in verschiedene Kategorien (z.B. Wohnen, Garten, Büro) zusammenfassen. Dabei ist es auch möglich, einem Produkt mehrere Kategorien zuzuordnen. Ein Ledersessel kann z. B. in der Kategorie Büro und der Kategorie Wohnen gefunden werden.

Produktattribute

Wir geben Ihnen die Möglichkeit, zu jedem Produkt verschiedene Attribute wie Grössen oder Farben mit entsprechenden Preisen und Lagerbeständen hinzuzufügen. Ihre Kunden können so auf einen Blick sehen, ob ein Produkt noch in der gewünschten Grösse und/oder Farbe verfügbar ist und wie hoch der Preis ist.

Lagerverwaltung 

CCV Shop ermöglicht Ihnen jederzeit den Status Ihrer Bestände zu erfahren. Jede Produktlieferung wird automatisch registriert und passt den Lagerbestand an. Sie können auch die Lieferzeiten an der Verfügbarkeit Ihres Inventars anpassen oder automatisch einen Artikel aus dem Onlineshop entfernen, wenn dieser nicht mehr verfügbar ist.

Mindest-Produktabnahme / -Bestellwert

Wenn Sie sehr hohe Auflagen verkaufen, bietet sich für manche Produkte die Einstellung einer Mindestabnahmemenge an. Der Kunde kann das entsprechende Produkt dann erst ab der angegebenen Mindestabnahmemenge bestellen. Auch können Sie für verschiedene Produkte einen Mindestbestellwert festlegen. 

Staffelpreise

Mit CCV können Sie in Ihrem Webshop auch mit Staffelpreisen arbeiten. Durch die Anwendung von Staffelpreisen richtet sich der Verkaufspreis eines Produktes nach der Bestellmenge. Je mehr Produkte ein Kunde bestellt, umso höher ist die Ermässigung. Sie bestimmen die Rabatt- und Mengenstufen selber.

Gruppenaktionen

In der Produktverwaltung haben Sie die Möglichkeit, Gruppenaktionen für verschiedene Produkte durchzuführen. Sie können beispielsweise den Preis für mehrere Produkte senken bzw. erhöhen, Lieferzeiten anpassen, den MwSt.-Satz und Rabatte festlegen.

Fotos, Videos und weitere Anlagen

Sie können Ihren Produkten nicht nur Bilder und Fotos hinzufügen, sondern auch Youtube-Filme, Anleitungen und andere Anlagen. So können sich Ihre Kunden umfassend über die Produkte informieren.

Zoomfunktion

Die Zoomfunktion bietet Ihren Kunden die optimale Möglichkeit, die Produkte bis ins Detail zu betrachten.

Produkte Importieren

Beim Zusammenstellen Ihres Sortiments setzen wir auf Flexibilität: Sie können die Produkte entweder manuell eingeben und bearbeiten oder unser praktisches Import-Tool nutzen. Mithilfe dieses Tools importieren Sie Produkte auf Basis von CSV- und Textdateien (einschliesslich Fotos). Auf diese Weise können Sie viele Produkte mit nur einem Klick hinzufügen.

Login-System

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, einen persönlichen Account mit Login-Funktion zu erstellen. Dort können Kunden Ihre Auftragshistorie einsehen und ihre Daten hinterlegen, um den Checkout zu vereinfachen. Als Händler haben Sie ausserdem die Option, (Kunden-) Gruppen-Rabatte oder Gutscheine zu gewähren. 

Produkte Exportieren

Mit CCV exportieren Sie Produktdaten einfach und schnell mittels einer CSV- und XML-Datei. Externe Parteien (Grosshandelspartner, Vergleichsportale, etc.) können auf diese Weise bequem Daten anfordern, und Sie haben immer ein Backup Ihrer Produkte.

Versandkosten

In Ihrem Webshop können Sie die Versandkosten auf Basis von Gewicht oder Verpackungsart (Karton, Paket, usw.) festlegen. Bei Verkäufen ins Ausland bietet CCV Shop - bei entsprechender Voraussetzung - die Möglichkeit, umsatzsteuerbefreit zu liefern. 

Auftragsverwaltung

Das Backoffice von CCV Shop verfügt über eine umfangreiche Auftragsverwaltung, die Ihre tägliche Arbeit erheblich vereinfacht. Sie können aufgegebene Aufträge anpassen, den Status ändern oder Rechnungen und Lieferscheine ausdrucken. Ausserdem können Sie Gruppenaktionen durchführen, um beispielsweise den Status bei mehreren Aufträgen gleichzeitig zu ändern oder für mehrere Aufträge Rechnungen auszudrucken.

CCV Shop Produkt- und Auftragsverwaltung

Rechnungen und Lieferscheine

Sie können Rechnungen und Lieferscheine einfach ausdrucken, individuell anpassen und anschliessend per E-Mail versenden.

Daten ändern

Sollten Sie, z. B. aus Marketingzwecken, Kundendaten sammeln, müssen diese von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Mit CCV erfolgt die Änderung von Lieferadressen und Co. besonders schnell und einfach. Ausserdem können Sie Kundenwünsche (z. B. Bestellmengen) in der Auftragsverwaltung hinterlegen.

Exportieren nach CSV und XML

Das Exportieren von Auftragsdaten in XML- oder CSV-Formaten funktioniert einfach über die Auftragsverwaltung. Ihre Auftragsdaten können bequem für externe Parteien, Systeme und andere Zwecke benutzt werden. Dies ist sehr praktisch, wenn Sie mit Versand- und/oder Fulfillment-Parteien zusammenarbeiten.

Auftrags- und Verkaufsstatistiken abrufen

Sie möchten wissen, wie viele Aufträge in einem bestimmten Zeitraum eingegangen sind? In den Auftragsstatistiken können Sie sich die Produktverkäufe einer gewissen Periode anzeigen und analysieren lassen. Um einen guten Überblick zu bekommen, können Sie verschiedene Übersichten der Auftragsstatistiken abrufen. Neben den (Gesamt-) Umsätzen werden auch die Kosten und Margen angezeigt

Track & Trace Code

Mit CCV haben Sie die Möglichkeit, einen Track & Trace Code zum Auftragsstatus hinzuzufügen, damit der Kunde seine Sendung verfolgen kann. Der Code wird standardmässig in die Auftragsstatus-E-Mail aufgenommen, die an den Kunden geschickt wird.

Eingabe von Kundendaten

Um Aufträge möglichst schnell und effizient zu bearbeiten, können Sie bei der Erstellung eines neuen Auftrags Kundendaten automatisch vervollständigen lassen, sodass Sie nicht jedes Mal aufs Neue die Adresse eingeben müssen.

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