Chaque entreprise est différente des autres, ces différences se retrouvent également dans les exigences d’un terminal de paiement. Selon que vous optez pour un terminal fixe ou mobile, des services différents sont nécessaires pour l’installation. En fonction de vos besoins de maintenance et d’assistance, vous pouvez choisir différents forfaits et services supplémentaires.

 

 

 

 

 

Activation et test
Notre Service Clientèle active vos contrats signés et les envoie à l’acquéreur (processeur de cartes). Le terminal est prêt pour la mise en service et son bon fonctionnement est testé.
Paquets de service
Le paquet de services garantit l’utilisation sécurisée et efficace de votre terminal. Selon le paquet, différentes prestations sont incluses, telles que les mises à jour du logiciel, l’accès à MyCCV, votre portail client en ligne ou diverses prestations de réparation.
Mise en service et formation sur place
Le terminal est placé et installé dans votre point de vente. Nous le connectons à l’alimentation et au routeur, ainsi qu’à votre réseau local. Si nécessaire, il sera connecté au W-LAN. Un test fonctionnel est effectué sur place.
Nous formerons également vos employés à utiliser l’appareil correctement.
Affichage du logo/quittance
Utilisez votre écran de terminal et vos reçus comme espace publicitaire et ajoutez-y votre logo. Contactez-nous pour plus d’informations.