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Service clientèle et assistance

Une aide professionnelle en cas de questions, de problèmes ou de pannes éventuelles

Nous installons votre CCV SalesPoint pour vous. Après avoir analysé votre requête, nous vous contactons pour fixer la date de livraison et d’installation. Lors de l’installation, nous vous expliquons le fonctionnement de l’application et vous découvrez combien celle-ci est facile à utiliser.

Bien sûr, les questions surviennent généralement lors des premières utilisations. Notre service d’assistance est là pour vous aider

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Vous avez besoin d’une explication détaillée ou d’une aide pour paramétrer votre système? Profitez des conseils compris dans votre paquet de service Terminal (First: 3 h/an, Business: 1 h/an).

Avantages:

 Remplacement et service de réparation inclus

 Grande flexibilité horaire du service d’assistance

 1 heure gratuite pour recevoir des conseils et configurer votre application

 Installation sur place.

 Un contact pour vos transactions de paiement, votre terminal de paiement par carte et votre caisse.