Gestione dei prodotti e degli ordini

Chiarezza e semplicità

Gestione dei prodotti

CCV Le offre strumenti semplici e completi per la gestione dei Suoi prodotti. Oltre a informazioni relative a peso, scorte di magazzino, modalità di spedizione, prezzi delle offerte e prezzi scaglionati, può caricare anche immagini e foto o link a video di YouTube. Scopra le numerosissime opzioni a Sua disposizione.

 

Comoda gestione dei prodotti

Nel back office del CCV Shop può gestire i Suoi prodotti in tutta comodità. Che voglia aggiungere, modificare o eliminare dei prodotti, Le basteranno pochi semplici clic. Sfrutti le numerose opzioni a Sua disposizione per offrire ai Suoi clienti un’esperienza di acquisto unica.

product_management
management-wholesalers

Collegamenti ai grossisti (Dropshipping)

Non sa ancora esattamente quali prodotti desidera vendere o magari vuole ampliare il Suo assortimento? In entrambi i casi, può sfruttare il nostro collegamento ai grossisti. In qualità di intermediario può offrire i prodotti del Suo grossista nel Suo shop online e stabilire autonomamente il prezzo di vendita. Se un utente effettua un ordine nel Suo shop online, Lei inoltrerà l’ordine al grossista, il quale, a seconda dell’accordo individuale stabilito, si occuperà della logistica e di consegnare il prodotto direttamente al Suo cliente.

Abbiamo catturato la Sua attenzione? Dia un’occhiata qui ai grossisti con cui può collaborare. Ci occuperemo noi di metterla in contatto con i nostri partner.

 

 

Descrizione dei prodotti e molto altro

Prima di effettuare un acquisto nel Suo shop online, i Suoi clienti necessitano di quante più informazioni possibili sui prodotti. Il Suo compito è dunque quello di affiancare agli articoli tutte le informazioni pertinenti, come il nome del marchio, il peso, le modalità di spedizione, i prezzi delle offerte, il numero d’articolo, il numero EAN e il numero MPN.

 

Recensioni

I clienti credono agli altri clienti. In quest’ottica, le recensioni autentiche assumono un ruolo sempre più importante nel processo d’acquisto. Con CCV Shop può offrire ai Suoi clienti la possibilità di valutare il Suo shop e i prodotti e di contattare la Sua azienda. Questo strumento di feedback Le consente di reagire velocemente ai giudizi e ai desideri dei Suoi clienti.

Offerte

Chi fa shopping online ama le offerte e le promozioni. Con CCV Shop ha la possibilità di dare ai Suoi clienti, mentre cercano online e durante l’ordinazione, indicazioni su prodotti e offerte pertinenti, incrementando in tal modo l’opportunità di aumentare il numero di prodotti nel carrello e, di conseguenza, il Suo fatturato.

Feed di esportazione

Con CCV può esportare facilmente e rapidamente i dati dei prodotti per mezzo di un file CSV e XML. In questo modo, i soggetti esterni (grossisti partner, siti internet di confronto, ecc.) possono richiedere comodamente i dati e Lei disporrà sempre di un backup dei Suoi prodotti.

Inserimento caratteristiche dei prodotti

Le offriamo l’opportunità di aggiungere per ogni prodotto diversi attributi, ad esempio grandezza o colori, con i relativi prezzi e le scorte disponibili in magazzino. In tal modo, i Suoi clienti potranno vedere a colpo d’occhio se un prodotto è disponibile nella misura e/o nel colore desiderati e quanto costa.

attributes
beheer_csv

Importazione dei prodotti

Nell’ambito della definizione del Suo assortimento attribuiamo grande importanza alla flessibilità: può inserire e modificare i prodotti manualmente oppure mediante il nostro pratico strumento di importazione, che Le consente di importare i prodotti da file CSV o di testo (comprese le immagini). Così, potrà aggiungere più prodotti con un solo clic.

Prezzi scaglionati

Con CCV può utilizzare nel Suo shop online anche i prezzi scaglionati. Con questo sistema di prezzatura, il prezzo di vendita di un prodotto varia in base al quantitativo. Più prodotti acquista il cliente, maggiore sarà lo sconto applicato. Può definire autonomamente le fasce di sconto e i rispettivi volumi

Offerte di gruppo

Nella gestione dei prodotti ha la possibilità di creare offerte di gruppo per diversi articoli. Può, ad esempio, ridurre o aumentare il prezzo di più prodotti, modificare i tempi di consegna e stabilire l’aliquota IVA e i relativi sconti.

Gestione articoli

CCV Shop Le consente di conoscere in qualsiasi momento lo stato degli articoli in magazzino. Ciascuna consegna viene registrata automaticamente, modificando di conseguenza le scorte disponibili in magazzino. È possibile altresì variare i tempi di consegna rispetto alla disponibilità del Suo inventario oppure rimuovere un articolo dallo shop online se questo non è più disponibile.

Produktkategorien

Um Ihre potentiellen Kunden bei der Suche nach einem bestimmten Produkt zu unterstützen, können Sie Ihre Produkte in verschiedene Kategorien (z.B. Wohnen, Garten, Büro) zusammenfassen. Dabei ist es auch möglich, einem Produkt mehrere Kategorien zuzuordnen. Ein Ledersessel kann z. B. in der Kategorie Büro und der Kategorie Wohnen gefunden werden.

Mindest-Produktabnahme

Wenn Sie sehr hohe Auflagen verkaufen, bietet sich für manche Produkte die Einstellung einer Mindestabnahmemenge an. Der Kunde kann das entsprechende Produkt dann erst ab der angegebenen Mindestabnahmemenge bestellen.

Fotos, Videos und weitere Anlagen

Sie können Ihren Produkten nicht nur Bilder und Fotos hinzufügen, sondern auch Youtube-Filme, Anleitungen und andere Anlagen. So können sich Ihre Kunden umfassend über die Produkte informieren.

Zoomfunktion

Die Zoomfunktion bietet Ihren Kunden die optimale Möglichkeit, die Produkte bis ins Detail zu betrachten.

Auftragsverwaltung

Das Backoffice von CCV Shop verfügt über eine umfangreiche Auftragsverwaltung, die Ihre tägliche Arbeit erheblich vereinfacht. Sie können aufgegebene Aufträge anpassen, den Status ändern oder Rechnungen und Lieferscheine ausdrucken. Ausserdem können Sie Gruppenaktionen durchführen, um beispielsweise den Status bei mehreren Aufträgen gleichzeitig zu ändern oder für mehrere Aufträge Rechnungen auszudrucken.

Aufträge verwalten

Sie wollen stets den Überblick bewahren? Im Backoffice können Sie aktuelle Aufträge ganz einfach suchen und verwalten sowie einem Auftrag einen gewissen Status zuweisen (z. B. „Neu“, „In Bearbeitung“, „Versand erfolgt", „Bereit zur Abholung" oder „Storniert"). Bei Bedarf können Sie Ihre Kunden per E-Mail anhand eines vorgefertigten oder persönlichen Textes über eine Statusänderung informieren.

beheer_orders
management-accounting

Buchhaltung

Wer einen Webshop betreibt, ist zwangsläufig mit umfangreichen buchhalterischen Aufgaben konfrontiert. Um Ihre internen Prozesse zu vereinfachen, bietet CCV Shop Anbindungsmöglichkeiten, mit denen Sie Ihre Aufträge direkt aus Auftragsverwaltung an Ihr Buchhaltungssystem weiterleiten können

Versandpartner

Ein reibungsloser Versand ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Onlinebusiness. Wir stellen die nötige Grundlage für eine Kooperation mit Versandhändlern her, damit Sie Ihren Kunden eine zuverlässige Lieferung garantieren können.

management-shipping

Rechnungen und Lieferscheine

Sie können Rechnungen und Lieferscheine einfach ausdrucken, individuell anpassen und anschliessend per E-Mail versenden.

Daten ändern

Sollten Sie, z. B. aus Marketingzwecken, Kundendaten sammeln, müssen diese von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Mit CCV erfolgt die Änderung von Lieferadressen und Co. besonders schnell und einfach. Ausserdem können Sie Kundenwünsche (z. B. Bestellmengen) in der Auftragsverwaltung hinterlegen.

Exportieren nach CSV und XML

Das Exportieren von Auftragsdaten in XML- oder CSV-Formaten funktioniert einfach über die Auftragsverwaltung. Ihre Auftragsdaten können bequem für externe Parteien, Systeme und andere Zwecke benutzt werden. Dies ist sehr praktisch, wenn Sie mit Versand- und/oder Fulfillment-Parteien zusammenarbeiten.

Auftrags- und Verkaufsstatistiken abrufen

Sie möchten wissen, wie viele Aufträge in einem bestimmten Zeitraum eingegangen sind? In den Auftragsstatistiken können Sie sich die Produktverkäufe einer gewissen Periode anzeigen und analysieren lassen. Um einen guten Überblick zu bekommen, können Sie verschiedene Übersichten der Auftragsstatistiken abrufen. Neben den (Gesamt-) Umsätzen werden auch die Kosten und Margen angezeigt

Track & Trace Code

Mit CCV haben Sie die Möglichkeit, einen Track & Trace Code zum Auftragsstatus hinzuzufügen, damit der Kunde seine Sendung verfolgen kann. Der Code wird standardmässig in die Auftragsstatus-E-Mail aufgenommen, die an den Kunden geschickt wird.

Eingabe von Kundendaten

Um Aufträge möglichst schnell und effizient zu bearbeiten, können Sie bei der Erstellung eines neuen Auftrags Kundendaten automatisch vervollständigen lassen, sodass Sie nicht jedes Mal aufs Neue die Adresse eingeben müssen.