Das Geschäftsjahr steckt voller großartiger Absatzchancen, die Einzel- und Großhändlern Gelegenheit bieten, richtig Geld zu verdienen. Damit Ihre Umsätze 2021 so richtig an Fahrt aufnehmen, hat CCV einen Marketing-Kalender mit wichtigen Terminen zusammengestellt, die Sie sich dick im Kalender anstreichen und im Voraus einplanen sollten.
Warum die wichtigsten Shoppingtermine in einem Marketing-Kalender?
Der Retail-Marketing-Kalender bietet eine Momentaufnahme des kommenden Jahres, mit der Sie Ihr Geschäft auf wichtige Termine ausrichten und einen besseren wirtschaftlichen Erfolg erzielen können. Außerdem geben wir Ihnen nützliche Tipps und anlassbezogene Ideen, die Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern. Lassen Sie uns voller Tatendrang ins neue Verkaufsjahr starten!
Planen Sie voraus mit dem Marketing-Jahreskalender
Einige der im Marketing-Kalender 2021 aufgeführten Händlertermine erfordern eine besondere Berücksichtigung und Planung. Wir werden darauf in diesem Leitfaden näher eingehen. Was hier jedoch zu betonen ist: Bereiten Sie sich rechtzeitig vor! Egal ob Verkaufs- und Werbeaktionen, E-Mail-Kampagnen oder die verstärkte Nutzung von Social-Media-Kanälen – es ist sinnvoll, über eine Reihe von Routine-Marketingaktivitäten zu verfügen, die bei Bedarf angepasst werden können.
Nachfolgend finden Sie den Marketing- und Werbejahreskalender, der Ihnen hilft, Ihren Umsatz sowohl in intensiven als auch in ruhigeren Zeiträumen zu steigern.
Der Marketing-Jahreskalender von CCV
JANUAR
Der Januar ist die perfekte Zeit, um die Lagerbestände der letzten Saison und alle Produkte, die Sie aus der Weihnachtszeit noch übrighaben, abzusetzen. Veranstalten Sie einen Schlussverkauf beziehungsweise Ausverkauf. Jetzt sind die Menschen normalerweise auf der Suche nach einem Schnäppchen und sehen sich nach den besten Angeboten und Werbeaktionen um.
- Januar – Neujahr
Mit dem neuen Jahr kommen meist auch die guten Vorsätze. Verknüpfen Sie Ihr Marketing im Einzelhandel also mit etwas, mit dem sich Ihre Kunden identifizieren oder veranstalten Sie eine Werbeaktion mit einem beliebigen Produkt, das sich als nützlich erweisen könnte, die gesteckten Ziele für 2021 zu erreichen. Geeignete Werbethemen sind: Gesunder Lifestyle, Gewichtsabnahme, Fitnessgeräte, neue Frisur etc.
- 18. Januar – Blue Monday (= trauriger Montag)
Der „Blue Monday“ ist offiziell der deprimierendste Tag des Jahres. Verwandeln Sie diesen Tag in einen glücklichen Tag, an dem Sie Ihren Kunden eine Freude bereiten. Dies könnte ein Verkaufsangebot sein, zum Beispiel indem Sie einen Tag lang 10 Prozent Rabatt anbieten. Oder Sie könnten fröhliche Inhalte und Zitate teilen, um die Kundenbindung zu stärken und die Menschen in den sozialen Medien zum Teilen Ihrer Inhalte anzuregen.
FEBRUAR
- 7. Februar – Super Bowl
- 12. Februar – Chinesisches Neujahrsfest
Viele chinesische Touristen reisen nach Europa, um hier einzukaufen. Locken Sie sie in Ihr Geschäft, indem Sie Werbeaktionen zu einem der wichtigsten Termine im chinesischen Kalenderjahr durchführen. 2021 ist übrigens das Jahr des „Büffels“.
- 14. Februar – Valentinstag
Der perfekte Tag, um Geschenke zu machen. Feiern Sie das Fest der Liebenden mit Angeboten, die für Ihre Zielgruppe von emotionalem Wert sind. Denken Sie daran, in Ihren Marketingkampagnen kreativ zu sein, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
- 16. Februar – Faschingsdienstag
Warum machen Sie nicht mal ein spezielles Angebot zum Faschingsdienstag – ein Angebot, das niemand ablehnen kann?
- 17. Februar – Tag der grundlosen Nettigkeiten
Schreiben Sie in einem Blog-Beitrag darüber, wie Menschen nett zueinander sein können und warum. Social-Media-Inhalte funktionieren in der Regel dann besonders gut, wenn sie die Emotionen der Menschen ansprechen. Oder seien Sie besonders nett zu Ihren Kunden und bieten Sie ihnen etwas Kostenloses im Geschäft oder online an, zum Beispiel eine Tasse mit Markenlogo oder 10 Prozent Rabatt.
MÄRZ
- 8. März – Internationaler Frauentag
An diesem Tag feiern Sie die Frauen und ihre Leistungen. Sie könnten ein besonderes Paket entwickeln, bei dem Sie einen Teil des Gewinns an eine lokale Frauenorganisation spenden. Oder Sie veröffentlichen Geschichten darüber, wie Sie die Gleichstellung am Arbeitsplatz in Ihrem Unternehmen fördern.
- 17. März – St. Patrick‘s Day
Obwohl es eigentlich ein irischer Feiertag ist, wird der St. Patrick's Day auf der ganzen Welt gefeiert. Nutzen Sie die Gunst der Stunde, um Kundenbindung zu betreiben. Der Tag bietet eine großartige Gelegenheit für Angebote passender Produkte zum „irischen Weihnachtsfest“.
- 20. März – Frühlingsanfang
Verteilen Sie frühlingshafte Werbeartikel zu Beginn der neuen Jahreszeit. Diese müssen gar nicht besonders wertvoll sein. Oder Sie veranstalten ein Musik-Event in Ihrem Laden und buchen einen lokalen DJ, um Frühlings-Feeling zu schaffen.
APRIL
- 1. April – Tag der Aprilscherze
Geben Sie den Menschen Anlass, mit ihren Freunden und ihrer Familie über Ihr Unternehmen zu sprechen. Überlegen Sie sich einen witzigen, aber harmlosen Aprilscherz, um mit Ihren Kunden zu „spielen“ – nur so zum Spaß. Wenn Sie es richtig anstellen, werden Sie in Ihrer näheren Umgebung für Aufsehen sorgen. Oder Sie fordern Ihre Follower auf, ihre besten Aprilscherze zu erzählen.
- Osterwochenende
Planen Sie Ihre Osterkampagnen im Ostermonat April rechtzeitig im Voraus, damit Sie die größte Wirkung während der Feiertage erzielen. Versenden Sie Newsletter und veröffentlichen Social-Media-Posts, um Ihre Kunden über kommende Angebote und Ihre geplanten Verkaufsaktivitäten zu informieren. Sie könnten zum Beispiel in Ihrem Geschäft ein paar Ostereier verstecken, in denen Angebote für den Finder versteckt sind. Oder Sie blasen auf Ihrer Website zur virtuellen Eierjagd.
- 2. April – Karfreitag
- 4. April – Ostersonntag
- 5. April – Ostermontag
- 7. April – Weltgesundheitstag
- 23. April – Welttag des Buches
Sie müssen keine Bücher verkaufen, um diesen Tag zu feiern. Er ist eine gute Gelegenheit, mit den Kunden ins Gespräch zu kommen und für sie relevante Inhalte zu generieren. Fragen Sie sie zum Beispiel nach ihrem Lieblingsbuch.
MAI
Wenn die Temperaturen steigen, ist das die perfekte Gelegenheit, um Frühjahrsputz in Ihren Lagerbeständen zu machen. Suchen Sie die Artikel heraus, die Sie im Schlussverkauf loswerden möchten. Entwickeln Sie dann eine attraktive Frühjahrsputz-Werbeaktion und führen Sie diese im Geschäft, online und über alle Ihre Social-Media-Kanäle durch.
- 9. Mai – Muttertag
Muttertag ist ein besonderer Anlass, bei dem die Kunden viel für Geschenke ausgeben. Nutzen Sie die Umsatzchancen, die dieser Tag bietet, indem Sie Werbeaktionen zum Muttertag durchführen.
- 13. Mai – Vatertag
Erstellen Sie Banner, Displays und Werbeaktionen zum Thema Vatertag und inspirieren Sie Ihre Kunden mit Geschenkideen speziell für Väter.
JUNI
- 8. Juni – Tag der besten Freunde
Führen Sie Gewinnspiele und Werbeaktionen zum Thema Freundschaft durch, zum Beispiel:
„Heute unseren Onlineshop an einen Freund weiterempfehlen und 15 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung erhalten.“
- 21. Juni – Sommeranfang & längster Tag des Jahres
Die Sommerferien stehen vor der Tür! Nutzen Sie die Zeit optimal – mit Wohlfühlkampagnen und Werbeaktionen. Verlängern Sie Ihre Öffnungszeiten, führen Sie sommerbezogene Werbeaktionen durch, zum Beispiel Rabatte auf Sommerkleider oder bieten Sie eine kostenlose Haarbehandlung zu jedem Haare färben/föhnen-Paket an.
JULI
Erstellen Sie im Rahmen der Sommerferien inspirierende und lehrreiche Inhalte auf Ihrer Website, die das Interesse Ihrer Kunden wecken. Ermuntern Sie sie, die Inhalte mit Freunden oder auf ihren Social-Media-Kanälen zu teilen, zum Beispiel die attraktivsten Modetrends oder die besten Urlaubsschnäppchen für Sie und Ihre Kinder. Termine, die Sie sich im Social-Media- und E-Mail-Marketing-Kalender für Juli markieren sollten, sind:
- 7. Juli – Weltschokoladentag
- 17. Juli – Welt-Emoji-Tag
AUGUST
- 19. August – Tag der Fotografie
Eine Gelegenheit, um nutzergenerierten Content von Ihren Kunden zu sammeln, den Sie in zukünftigen Kampagnen verwenden können. Fordern Sie Ihre Kunden auf, Bilder von sich selbst zu teilen, auf denen sie Ihre Produkte verwenden oder tragen.
SEPTEMBER
Ende der Sommerferien & erster Schultag: Geben Sie spezielle „Back to School“-Rabatte und geben Sie Eltern Anregungen, wie sie ihre Kinder auf die Schule vorbereiten können. Teilen Sie Blog-Beiträge auf Ihrer Website oder versenden Sie eine E-Mail mit einer Schulanfangs-Checkliste mit Produkten/Dienstleistungen, die Ihre Kunden interessieren könnten.
- 20. September – Weltkindertag
Wenn Sie Produkte für Kinder verkaufen, ist dies eine tolle Gelegenheit, um eine besondere Verkaufsaktion zu organisieren und das Interesse potenzieller Kunden zu wecken.
- 22. September – Herbstanfang
Warum machen Sie nicht mal einen herbstlichen Ausverkauf, um alte Bestände loszuwerden und die neuen Bestände für den Herbst einzuführen? Bewerben Sie die neuen Saisonartikel per E-Mail und Social Media und dekorieren Sie Ihr Geschäft passend zur Saison.
OKTOBER
- 4. Oktober – Welttierschutztag
Auf der ganzen Welt lieben Menschen Tiere. Der Welttierschutztag ist vielleicht der passende Tag für Sie, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu kommen. Fordern Sie sie beispielsweise auf, Bilder oder Geschichten über ihre Lieblingstiere zu teilen.
- 31. Oktober – Ende der Sommerzeit & Uhren werden zurückgestellt
Schicken Sie Ihren Kunden via Social Media oder per E-Mail eine Erinnerung an das Ende der Sommerzeit.
- 31. Oktober – Halloween
An diesem Tag dreht sich alles um Kostüme, Streiche und Gruselgeschichten. Locken Sie Ihre Kunden mit einer schaurig-schönen Veranstaltung in Ihr Geschäft und fordern Sie sie auf, im Kostüm zu kommen – das beste Kostüm bekommt einen Preis. Führen Sie eine „Trick or Treat“-inspirierte E-Mail-Kampagne mit einem Extra durch, zum Beispiel kostenloser Versand oder 5-Euro-Gutschein für Produkte mit Halloween-Thema.
NOVEMBER
Aktualisieren Sie Ihr Marketing so, dass daraus die Black-Friday-Thematik hervorgeht. Stimmen Sie Ihre Kunden mit Newslettern auf die bevorstehende Zeit, auf die kommenden Aktionszeiträume und wichtige Termine ein, auf die sie sich freuen können. Planen Sie rechtzeitig für die Black-Friday-Zeit und die Weihnachtsaktionen. Je früher Sie anfangen, desto mehr Wirkung werden Sie erzielen.
- 26. November – Black Friday
Planen Sie Ihre Angebote und Rabatte für den Black Friday rechtzeitig im Voraus, da zu dem Zeitpunkt ein Überangebot an Preisnachlässen besteht. Es handelt sich um einen der beliebtesten Verkaufszeiträume des Jahres. Er bietet Einzelhändlern und Dienstleistern, auch Restaurants/Cafés, eine enorme Umsatzgelegenheit. Gehen Sie aufs Ganze und bewerben Sie Ihre Angebote auf allen Online- und Offline-Kanälen.
Wichtig: Der Begriff „Black Friday“ ist geschützt. Wenn Sie die Marke zu Werbe- und Marketingzwecken nutzen, riskieren Sie eine Abmahnung. Arbeiten Sie stattdessen lieber mit Abwandlungen wie "Black Fri-yay", „Black Sale“ usw.
- 27. November – Small Business Day (Tag der lokalen Geschäfte)
Am Tag der lokalen Geschäfte haben regionale Unternehmen die Möglichkeit, ihre Angebote und ihre Community zu präsentieren. Unterstützen Sie das lokale Einkaufen, indem Sie sich mit anderen Geschäftsinhabern in Ihrem Umfeld zusammenschließen und erarbeiten Sie zum Beispiel einen lokalen Weihnachtsgeschenkführer. Ein Newsletter soll Verbraucher dazu bewegen, sich mit einem Einkauf für den lokalen Einzelhandel einzusetzen, statt ausschließlich bei großen Marken im Internet zu bestellen.
DEZEMBER
Für kleine Unternehmen kann die Weihnachtszeit den entscheidenden Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Geschäftsjahr ausmachen. Nutzen Sie jeden Tag im Dezember, indem Sie einen Adventskalender mit einem neuen Angebot oder Gutschein pro Tag bis zum Weihnachtsfest erstellen. Denken Sie dabei an die besonderen Bräuche in Ihrer Region.
- 6. Dezember – Nikolaus
Feiern Sie den Nikolaustag, indem Sie Nüsse und Lebkuchen an Ihre Kunden verschenken – eine nette Geste, die diese sicherlich zu schätzen wissen.
- 9. Dezember – Tag der Weihnachtskarte
An diesem Tag feiert die erste kommerzielle Weihnachtskarte aus dem Jahr 1843 ihren Geburtstag. Auch wenn dieser Tag vor allem in den Vereinigten Staaten begangen wird - feiern Sie diesen Tag doch auf Ihre ganz eigene Weise, indem Sie Ihre Kunden bitten, Bilder von den schönsten Karten, die sie jemals erhalten haben, zu teilen.
- 24. Dezember – Heiligabend
Die Weihnachtszeit ist die Zeit im Jahr, in der jeder früher oder später im Geschenke-Einkaufstrubel versinkt. Achten Sie auf eine rechtzeitige Vorbereitung. Machen Sie Ihr Geschäft zum perfekten Erlebnis, indem Sie kleine Weihnachtsplätzchen o. ä. im Laden verteilen und das Kassenpersonal packt das Geschenk auf Wunsch fachgerecht und weihnachtlich ein.
- 31. Dezember – Silvester
Wir hoffen, dass Ihnen dieser Retail-Kalender bei der Planung Ihrer Marketingaktivitäten für 2021 hilft.
Eine vorausschauende Planung ist immer der sicherste Weg – fragen Sie einfach die Experten! Achten Sie immer darauf, dass Sie auf alle Jahreszeiten vorbereitet sind und dass Ihre Bezahllösungen und angebotenen Zahlungsarten auf dem neuesten Stand sind und den Anforderungen jeder Saison gerecht werden.
Genau das ist unser Job bei CCV – bitte nehmen Sie jederzeit Kontakt mit uns auf, wenn Sie eine der oben genannten Ideen besprechen oder unsere Beratung zur Verbesserung Ihrer Bezahllösungen wünschen.
Bildnachweis: Titelbild: ©gettyimages/milindri, Bild 1: ©CCV, Bild 2: ©gettyimages/udra, Bild 3: ©gettyimages/Bo Zaunders, Bild 4: ©gettyimages/Patcharanan Worrapatchareeroj.
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