Hoe blijf je jezelf als ondernemer uitdagen?

Rodney Cesar

 

Rodney Cesar
Accountmanager bij CCV

 

De komende vier weken verschijnt iedere week een blog van Rodney. Rodney is accountmanager bij CCV. Hij heeft dagelijks contact met veel verschillende soorten ondernemers in Nederland. Vanuit deze ervaring geeft hij je tips die jou helpen alles uit je onderneming te halen.

Als accountmanager zie en spreek ik veel ondernemers. Van grote bedrijven tot eenmanszaken. Eigenaren van grote horeca-ketens en kleine bloemenzaken. Hoe groot ze ook zijn, ze lopen allemaal tegen dezelfde dingen aan. Soms zitten ze een beetje vast. Vast in de waan van de dag, die stiekem zelfs een beetje op een sleur kan lijken. Het begon ooit met die droom, maar blijkt nu in de praktijk vooral een race tegen de klok. Herkenbaar? Not to worry. Dat heeft ondernemend Nederland allemaal op z’n tijd. Hoe je er weer uit komt? Stel jezelf de volgende vragen (nog eens).

1. Waarom ben je ooit voor jezelf begonnen?
Denk eens even terug aan dat moment dat je nog aan de tekentafel zat en bezig was met je businessplan. Wat was jouw drijfveer om voor jezelf te beginnen? Waar droomde je van? Dit een keer oprakelen zorgt voor hernieuwde energie.

 

1

 

 

2. Wat was het initiële idee achter jouw onderneming?
It all started with a plan. Wat maakt jouw onderneming uniek? Het is heel makkelijk om het concept en jouw unique selling points uit het oog te verliezen door drukte en tijdgebrek. Zijn de kleren die jij verkoopt van een mooie stoffen, de bossen bloemen met liefde samengesteld of is alles in jouw horecazaak vers en zelfgemaakt? Zorg dat je jouw usp’s scherp houdt en vergroot ze uit in communicatie naar je klanten. Dat helpt je op koers te blijven varen en geeft klanten des te meer reden om bij jou te winkelen.

3. Wat zie je gebeuren in de branche?
Een tip die ik eigenlijk altijd meegeef aan ondernemers is: blijf praten met andere mensen in de branche. Onderhoud goed contact met concullega’s en leveranciers en bezoek relevante events of beurzen. En, minstens zo belangrijk: praat echt met je klanten. Zo kun je snel inspelen op nieuwe behoeften en wensen, zit je bovenop de trends en blijf je scherp. Ik ken een bloemist die door een gesprek met een klant de mogelijkheden voor het online aanbieden van boeketten is gaan onderzoeken. Als een van de eerste zaken in Nederland werden zijn bloemen verkocht via Topbloemen.nl. Dat loopt nog steeds als een trein. Blijf innoveren en jezelf uitdagen om onderscheidend te blijven

4. Waar ben je goed in en waar niet in?
Je bent een tijd aan het ondernemen en hebt jezelf waarschijnlijk heel goed leren kennen. Waar ligt jouw kracht? Ben jij goed in het freewheelen en bedenken van nieuwe dingen? Of ben je juist goed in organiseren en zorgen dat alles goed verloopt? Heel krachtig als je dat van jezelf weet. Nu kun je kijken of je jouw onderneming wellicht meer kan richten op het stuk waar je goed in bent. Zo ken ik zelfstandigen die vaak alle verzoeken van een klant willen aannemen. Echter snijd je jezelf zo in de vingers als je er niet zo goed in bent. Blijf bij je leest en own it!

Tip: vraag ook eens aan anderen (je medewerkers of vrienden bijvoorbeeld) wat zij als jouw sterke punten zien.

5. Waar haal jij de meeste energie uit?
Behalve in kaart brengen waar jij (ook alweer) goed in bent, is het minstens zo belangrijk om te bedenken waar je de meeste energie uithaalt. Maak een lijst van alle werkzaamheden die op jouw to-do-list staan in een gemiddelde week en zet een + achter die dingen waar je het meeste zin in hebt. En een - achter de taken waar je minder of misschien wel helemaal geen zin in hebt.

Zijn dit dingen die je misschien ook anders kunt regelen. Kun je het uitbesteden, personeel aannemen of het handiger regelen? Bij 90% van de ondernemers die ik spreek staat achter administratie en voorraadbeheer een minnetje. Niet zo gek ook, dat is ook - voor velen - een blok aan het been.

Zit je even in een (kleine) sleur en heb je niet meer scherp waarom je het ook alweer deed en waar het naartoe gaat? Stel jezelf dan deze vragen. En vergeet vooral niet hoe tof het is dat je gewoon je eigen onderneming bent gestart. Zoveel mensen dromen ervan, maar jij hebt het gewoon gedaan!

 

- Rodney

you're awesome