Jouw vraag beantwoord: alles wat je moet weten over je factuur

Checklist MKB man maakt lijstje

Waarom ontvang ik een factuur voor een All-In (Plus) Servicecontract?

Wanneer je een Servicecontract hebt afgesloten bij CCV dan ontvang je daar binnenkort jouw jaarlijkse factuur voor. Deze ontvang je per post of per e-mail. Er zijn verschillende soorten Servicecontracten die je kunt afnemen bij CCV, dit is afhankelijk van de betaalautomaat en het gewenste serviceniveau. Met een Servicecontract ontvang je alle benodigde software-updates voor jouw betaalautomaat, staat onze serviceafdeling 24/7 voor je klaar en, indien nodig, komt er een monteur langs om een storing of defect aan je betaalautomaat te verhelpen.

Voorbeeld factuur

Hieronder tref je een voorbeeld factuur aan met toelichting op alle onderdelen. Klik op de afbeelding om deze te vergroten.

Rekeningnummer

Betaal je door middel van een automatische incasso? Controleer dan of je rekeningnummer op de factuur nog steeds klopt. Is deze gewijzigd? Neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik mijn huidige Servicecontract of adresgegevens wijzigen?

Wil je je CCV Servicecontract of je adresgegevens wijzigen? Doe dit dan snel en gemakkelijk via ons <a href="https://www.ccv.eu/nl/service/support/zelf-regelen/" Zelf Regelen formulier.

Wil je meer informatie ontvangen?

Voor meer informatie of vragen over jouw factuur neem dan contact met ons op. Daarnaast vertelt Sjoerd je graag alles over wat je moet weten over je factuur. Bekijk het filmpje hier. Bel gerust met een van onze collega’s van het Service Center (088 228 9821) of stel je vraag via een van onze Social Media kanalen.