twee vrouwen worden bediend op terras

Pintransacties

Alles wat je moet weten over pintransacties

In Nederland worden elke dag miljoenen pinbetalingen gedaan. Dit aantal blijft nog altijd stijgen. Om de miljoenen pinbetalingen in goede banen te leiden is een helder en efficiënt ‘systeem’ belangrijk. Maar hoe werkt zo'n optimaal pinsysteem nou eigenlijk en welke stappen worden er doorlopen tot een pintransactie uiteindelijk op de juiste rekening wordt overgemaakt?

winkelier handelt contactloze betaling af met klant

Betaalcyclus

Hoe ziet de betaalketen eruit?

Een pinsysteem waar alle betalingen binnen komen, doorheen gaan en uitgaan, bestaat uit een serie van elektronische verbindingen tot eén worden gevormd. Een andere naam hiervoor is een betaalketen. Een pintransactie doorloopt een hele betaalcyclus door de betaalketen. Het begint bij een pintransactie die door een consument met een betaalpas wordt gedaan en uiteindelijk wordt overgemaakt op de bankrekening van de ondernemer.

Welke stappen worden doorlopen?

Iedere schakel in de cyclus is even belangrijk. Elke schakel heeft een andere functie om een betaling rond te krijgen. De betalingscyclus heeft de volgende stappen: van de kassa naar de betaalautomaat, van betaalautomaat naar de dataverwerker (ook wel ‘transactieverwerker’ genoemd), van de dataverwerker naar de bank van de pashouder voor autorisatie en ten slotte weer naar de betaalautomaat van de ondernemer.  Wanneer de dag voorbij is wordt er een bestand met pintransactie vanuit de automaat naar de transactieverwerker van de ondernemer gestuurd. Deze pintransactielijst wordt door de transactieverwerker verwerkt, geint en gestort op de juiste zakelijke rekening.

illustratie betaalautomaat met kabels
  1. Een betalende klant gebruikt een betaalmiddel (zoals bijvoorbeeld een betaalpas) om een betaling uit te voeren;
  2. De pinautomaat maakt via internet contact met een zogenaamd Acquiring Bank;
  3. De Acquiring Bank maakt contact met de bank van jouw betalende klant, of wel Issuing Bank;
  4. Bij de Issuing Bank wordt gecontroleerd of de pincode klopt die bij de betaalpas hoort. Daarnaast checkt de transactieverwerker of er voldoende saldo op de rekening staat om de betaling uit te voeren;
  5. Wanneer alles klopt kan de betaling voortgezet worden en zorgt de Acquiring Bank ervoor dat het geld van de bankrekening van de klant naar de transactieverwerker wordt overgemaakt;
  6. De transactieverwerker houdt bij welke pintransacties worden gedaan in jouw zaak en zorgt voor de verdere financiële afhandeling;
  7. Je krijgt vervolgens per dag (of mogelijk moment wat je hebt afgesproken) het gepinde bedrag op je bankrekening gestort van de transactieverwerker.
contactloze betaling met telefoon op terras

Pinnen mogelijk maken

Wat heb je nodig om van start te gaan?

Wil je snel van start en pinnen binnen jouw onderneming mogelijk maken? Wij informeren je over wat je allemaal nodig hebt om je klanten te laten pinnen.

Lees hier meer over

Toch kan een pinbetaling mislukken

Het kan voorkomen dat een pinbetaling mislukt. Maar wat is de oorzaak hiervan?