"I like my money right where I can see it… hanging in my closet." - Carrie Bradshaw

We geven veel geld uit aan mode. En dat is goed te merken in de branche. Aan nieuwe kleding wordt jaarlijks meer dan €1,16 biljoen verdiend. 53% daarvan is dameskleding, 31% wordt vertegenwoordigd door de heren en de overige 16% is kinderkleding. Ook de tweedehandsmarkt doet het goed. Tweedehandsjes zijn jaarlijks goed voor zo’n € 21,4 en dit bedrag groeit nog flink. Kortom, de branche is booming!

Vijf belangrijke trends die jij als fashion-retailer moet weten:

1. Kleine designers: de grote ketens bedienen het grote publiek. Maar er zijn steeds meer kleinere moderetailers die een eigen concept neerzetten en hiermee de consument met een specifieke stijl aanspreken.
2. Omnichannel: je artikelen verkopen via je webshop of app, wat naadloos aansluit op de beleving in de fysieke winkel.  Steeds meer retailers kiezen voor een omnichannel-aanpak.
3. It’s all about experience: een bezoekje aan een winkel moet een echte beleving zijn. Kunst, live muziek, virtual reality, café’s, loungeplekken, werkruimtes. Ondernemers trekken alles uit de kast.
4. MVO: er is steeds meer aandacht voor maatschappelijke verantwoordelijkheid. Veel ondernemers maken een bewuste selectie in bijvoorbeeld partners en producten en kiezen voor een maatschappelijk verantwoord aannamebeleid.
5. Vintage: de markt voor tweedehands verkoop en verhuur is sterk in opkomst. Dit is zeker iets om rekening mee te houden voor fashion retailers die willen groeien in de huidige markt.

Vijf tips om te groeien als fashion-retailer:

1. Ga partnerschappen aan: ga strategische partnerschappen aan en creëer win-win-samenwerkingen met andere lokale bedrijven. Kijk ook eens naar samenwerkingen met fashion influencers die jouw doelgroep aanspreken.  
2. Show it: investeer in Instagram en Pinterest. Dit zijn dé online kanalen waar de consument inspiratie vandaan haalt op het gebied van fashion. We scrollen eindeloos door alle foto’s met perfect gestylede outfits en komen zo in aanraking met nieuwe merken. Zorg dat jouw foto’s hier te vinden zijn en eruit springen. 
3. Focus op het 'hoe', niet het 'wat': zorg dat je op een unieke manier meerwaarde creëert. Als een klant een goed gevoel overhoudt aan de shopervaring bij jou - of die nu in een fysieke winkel of online was - komen ze terug. Trust us. Zet dus soms een stapje extra, waardoor ze je op een positieve manier onthouden.
4. Pop-up away: je ziet het veel: pop-up stores en stands. Het is een makkelijke manier om je gezicht te laten zien op lokale markten, festivals, events en beurzen. Want hoe online gericht de consument van nu ook is, het blijft fijn om de producten even in het echt te zien en voelen en een gezicht achter het merk te zien. En ook daar kan natuurlijk gewoon gepind worden, de CCV Mini neem je zo overal mee naartoe. 
5. Investeer in je klantrelatie: een loyaliteitsprogramma is een mooie manier om klanten aan je te binden, maar voor starters en mkb’ers is dit vaak nog een stap te ver. Wat je wel kunt doen: zorg dat ze af en toe eens iets van je horen. Een gepersonaliseerd mailtje met een cadeautje op verjaardagen bijvoorbeeld. Je verrast de klant en jouw merk is weer even top of mind. Win-win.