Een Voorlopig beheerdersaccount omzetten naar een beheerders- of MyCCV-gebruikersaccount in MyCCV

Wanneer je als bestaande klant een online of offline bestelling plaatst en daarbij een e-mailadres opgeeft bij de contactgegevens waarvoor nog geen gebruikersaccount in MyCCV bestaat, wordt voor dit e-mailadres een Voorlopig beheerdersaccount aangemaakt. Er wordt een activatielink verstuurd naar het betreffende e-mailadres waarmee het account kan geactiveerd worden. Dit type account dient na het activeren nog omgezet te worden naar een beheerders of gebruikersaccount om toegang te krijgen tot het MyCCV-portaal. Wanneer je inlogt met een actief Voorlopig beheerdersaccount in MyCCV, krijg je leeg portaal te zien zonder menustructuur of toegang tot de verschillende onderdelen. Met een Voorlopig beheerdersaccount kan je niet inloggen in de SalesPoint Pay-applicatie van je betaalterminal.  

Een Voorlopig beheerdersaccount omzetten naar een beheerders- of MyCCV-gebruikersaccount, kan enkel door een beheerdersaccount uitgevoerd worden. Enkel een beheerder van het MyCCV-account kan bij Instellingen – Gebruikersaccounts het type account voor een bepaalde gebruiker aanpassen. Wanneer een Voorlopige beheerder wordt omgezet naar een beheerder, krijgt dit account toegang tot alle instelling en overzichten in MyCCV. Wanneer een Voorlopige beheerder wordt omgezet naar een MyCCV-gebruikersaccount, dient de beheerder het nieuwe gebruikersaccount toe te kennen aan een gebruikersgroep zodat de toegang voor de nieuwe gebruiker beperkt wordt.