Hoe maak je een nieuw gebruikersaccount aan in MyCCV
Er zijn twee types gebruikersaccounts in MyCCV: een beheerdersaccount en een MyCCV-gebruikersaccount. Een beheerdersaccount heeft toegang tot alle gegevens en instelling in het klantenportaal. Voor een MyCCV-gebruikersaccount is die toegang beperkt. Dankzij het aanmaken van gebruikersgroepen, kan je de rechten die een MyCCV-gebruikersaccount heeft (de toegang tot bepaalde menu’s en de machtigingen om instellingen aan te passen) bepalen. Lees hier hoe je gebruikersgroepen aanmaakt en gebruikersaccount aan een bepaalde groep toekent.
Een nieuw MyCCV-gebruikersaccount kan aangemaakt worden door:
- een beheerdersaccount
- een MyCCV-gebruikersaccount dat door middel van een gebruikersgroep toegang heeft tot de instelling ‘Beheer van gebruikers’.
Een nieuw beheerdersaccount kan enkel aangemaakt worden door een bestaande beheerder. Klik hier om te lezen hoe je een beheerdersaccount aanmaakt.
Nieuw gebruikersaccount aanmaken
- Klik hier om in te loggen in MyCCV.
- Ga naar Instellingen.
- Kies Gebruikersaccounts.
- Klik op de blauwe button: Gebruiker toevoegen om een nieuwe gebruiker aan te maken.
- Vul de gegevens van de nieuwe gebruiker in.
- Gebruikersrechten:
- Volledige toegang: Je moet een beheerder zijn om een nieuw gebruikersaccount met volledig toegang aan te kunnen maken. Klik hier om te lezen hoe je een beheerdersaccount aanmaakt.
- MyCCV-gebruiker: Je moet een beheerder zijn of toegang hebben tot ‘Beheer van gebruikers’ om een nieuw MyCCV-gebuikersaccount aan te maken.
- Selecteer het gebruikerstype ‘MyCCV-gebruiker’.
- Selecteer de locatie waartoe je de nieuwe gebruiker toegang wil geven.
- Selecteer de gebruikersgroep waaraan je de nieuwe gebruiker wil toekennen.
- Geef de voorkeurstaal in.
- Klik op Opslaan.
Na het aanmaken van het gebruikersaccount, wordt een activatiemail verstuurd naar het e-mailadres waarmee het account werd aangemaakt. Met de activatielink in deze mail kan je het nieuwe gebruikersaccount activeren.
Wijzigen van een Gebruikersaccount
- Ga naar Instellingen.
- Kies Gebruikersaccounts.
- Klik op de gebruiker waarvan je de gegevens wil aanpassen.
- In het tabblad ‘General’ kan je de identiteitsgegevens zoals naam, geslacht, telefoonnummer en de voorkeurstaal wijzigen.
- In het tabblad ‘User rights’ kan je de geselecteerde gebruiker aan een andere gebruikersgroep binnen dezelfde locatie toekennen.
- Klik op Opslaan.
- Je keert terug op de pagina van de Gebruikersaccounts.
Wil je andere gegevens wijzigen van een gebruiker, neem contact op met CCV.
Verwijderen van een Gebruikersaccount
- Ga naar Instellingen.
- Kies Gebruikersaccounts.
- Klik op de gebruiker die je wil verwijderen.
- Scroll naar beneden en klik op: Verwijder dit gebruikersaccount
- Klik op Ik weet het zeker als je het gebruikersaccount wilt verwijderen.
- Als je Annuleren kiest, keer je terug naar de pagina van de gebruiker.
- Je keert terug op de pagina van de Gebruikersaccounts.
Een beheerdersaccount kan niet verwijderd worden indien dit account ingelogd is op één of meerdere Salespoint-toepassingen. Klik hier om te lezen hoe je met een ander beheerdersaccount inlogt op je Salespoint-applicaties.