Problemen met het accepteren of lezen van betaalpassen

Ondervindt de automaat problemen bij het accepteren van betaalkaarten, dan voer je een acquirer parametersessie uit om opnieuw de parameters op te halen:

  • Klik Menu (als je een Android automaat hebt, vind je het Menu in de Service app)
  • Manager menu
  • Voer je wachtwoord in (dit is standaard 99999) en klik OK
  • Druk op Functies
  • C-TAP
  • Klik op jouw transactieverwerker
  • Als je meerdere transactieverwerkers hebt, dan zal je voor ze allemaal een acquirer parametersessie moeten uitvoeren

Je kunt 24/7 ons Service Center bellen om de storing op te (laten) lossen.