Chiplezer leest de betaalpas niet/slecht

Als je betaalautomaat geen betaalpassen accepteert of betaalpassen slecht leest, kan dit verschillende oorzaken hebben:

  • De chiplezer of de betaalpas is versleten of defect.
  • De betaalpas wordt niet op de juiste manier ingevoerd.
  • Er is sprake van externe schade.

Je kunt als volgt controleren wat de oorzaak is of proberen de storing op te lossen:

  • Probeer een transactie uit te voeren met een andere betaalpas.
  • Maak de chiplezer schoon (blaas eventueel stof weg of maak deze schoon met de cleaningset).

Je kunt 24/7 onze Customer support bellen om de storing op te (laten) lossen.