Contactloos betalen werkt niet

Werkt de functie contactloos betalen niet meer. Accepteert de betaalautomaat nog wel gewone betalingen (via de chiplezer)? Dan is het probleem vaak snel op te lossen door even de betaalautomaat opnieuw op te starten of de acquirer parameters opnieuw op te halen.

Andere oorzaken kunnen zijn:

  • Een verstoring in het signaal dat door de betaalautomaat wordt gedetecteerd.
  • De contactloze antenne kan defect zijn.
  • De aangeboden kaart is defect of de kaart is niet geschikt voor contactloos betalen.
  • Storende randapparatuur zoals een vals geld- of handscanner, sterke magneet of een smartwatch.

Je kan 24/7 ons Service Center bellen om de storing op te (laten) lossen.