Verdachte telefoontjes en nepmails

Verdachte telefoontjes en nepmails naar CCV-klanten 

Klanten in Nederland informeren ons dat zij verdachte telefoontjes en/of nepmails ontvangen. Iemand doet zich voor als een medewerker van CCV of American Express, en geeft aan dat een ‘systeemupdate’ uitgevoerd moet worden op de betaalterminal/pinautomaat. De beller stelt vervolgens allerlei vragen.  

Deze telefoontjes en/of e-mailberichten zijn NIET afkomstig van CCV of American Express. Wij vragen iedereen daarom om waakzaam te zijn en GEEN persoonlijke en/of zakelijke gegevens af te geven! 

Wees alert 

  • Medewerkers van CCV of bijvoorbeeld American Express, vragen nooit naar jouw bedrijfsgegevens, bankgegevens, BSN-nummer etc. Deze gegevens zijn bij ons bekend.  
  • Ga niet in op verzoeken om je computer over te nemen, een website te bezoeken of een CCV-code af te geven. Hang op en meld het eventueel bij Home – Fraudehelpdesk. 
  • Soms zijn de e-mailberichten bijna niet van echt te onderscheiden. Bij twijfel; klik niet op een link, open geen bijlage en gooi het e-mailbericht meteen in de prullenbak.  

Voor meer informatie ga naar: Home – Fraudehelpdesk. Dit is de nationale helpdesk voor meldingen over fraude, vormen van phishing en informatie welke actie je moet ondernemen wanneer je toch gevoelige informatie hebt afgegeven. 

Heb je nog vragen, neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder.