Hoe plaats je een screenprotector op je betaalautomaat?

Het plaatsen van een screenprotector op je betaalautomaat doe je in een paar eenvoudige stappen: 

  1. Haal alle onderdelen uit de verpakking en werk in een schone, stofvrije ruimte.
  2. Maak het scherm schoon met het meegeleverde doekje. Verwijder stof, vuil en vingerafdrukken.
  3. Droog het scherm goed af en controleer of er geen stof achterblijft.
  4. Verwijder voorzichtig de beschermfolie van de screenprotector zonder de plakzijde aan te raken.
  5. Plaats de screenprotector zorgvuldig op het scherm van de betaalautomaat.
  6. Druk vanuit het midden naar de randen om luchtbellen glad te strijken. 

De installatie in het document is weergegeven met de CCV Compact A77 als voorbeeld. De stappen zijn hetzelfde voor andere betaalautomaten.

Screenprotector_overzicht_verpakking_v1

Screenprotector instructie

Bekijk hier de volledige installatiehandleiding:

Download

Gerelateerde onderwerpen

Acquirer parametersessie mislukt

Zie je deze melding op je betaalautomaat? Dan ontbreken er belangrijke instellingen om transacties te verwerken. Je lost dit op door een nieuwe acquirer parametersessie uit te voeren. Daarmee worden alle gegevens opnieuw opgehaald en ingesteld.

Acquirer parametersessie uitvoeren

Heb je problemen met het lezen van betaalpassen of wil je een parametersessiebon uitprinten? Voer dan een acquirer parametersessie uit om de instellingen van je betaalautomaat opnieuw te synchroniseren.

Je Salespoint applicatie activeren

Open de Salespoint-app op je PAX-betaalautomaat. Log in met het e-mailadres en wachtwoord van je MyCCV-beheerdersaccount. Selecteer vervolgens de locatie en geef het toestel een naam. De app synchroniseert automatisch met je MyCCV-account. Daarna is je betaalautomaat direct klaar voor gebruik.

Hoe ken ik mijn betaalautomaat aan een locatie toe in MyCCV?

Heb je meerdere locaties of vestigingen? Dan wijs je je betaalautomaat toe aan een locatie. Zo behoud je overzicht binnen je MyCCV-account.

Per locatie beheer je eenvoudig:

Machtigingen via gebruikersgroepen

Instellingen zoals de lay-out van je pinbon

Let op:
Bestel je een betaalautomaat op een nieuw of ander adres? Dan maakt MyCCV automatisch een nieuwe locatie aan. Zelf kun je geen nieuwe locaties toevoegen, maar wél de locatienaam wijzigen.

Melding: Betaalstatus onbekend, Oplossen

Zie je op het scherm de melding Betaalstatus onbekend, Oplossen?

Voer de optie 'Oplossen' uit.

 Werkt dit niet? Volg dan deze stappen:

Voor CCV Smart A80-P400:

Open de 'Service-app'

Kies 'Reprint Ticket'

Voor CCV Compact A77 of CCV Mobile A920:

Open de 'Service-app'

Klik op 'Reprint Ticket'

Bon printen uitschakelen

Gebruik je een Android betaalautomaat (zoals CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80+P400 of CCV Mobile A920)? Volg dan deze stappen in de SalesPoint-app:

Open de SalesPoint-app op je betaalautomaat.

Klik op Instellingen.

Kies Apparaat configureren.

Zet het schuifje bij Standaard klantbon afdrukken uit (grijs).
– Klanten kunnen alsnog een bon krijgen; dit stel je handmatig in na de betaling.

Klik bovenin op de drie streepjes.

Start een transactie.

CCVStore: het hart van je betaalautomaat

Op je betaalautomaat staan standaard Android-apps, zoals de camera, klok en rekenmachine. Daarnaast biedt CCV speciaal ontwikkelde apps die je ondersteunen bij het dagelijks gebruik van je betaaloplossing.

Deze apps vind je in de CCVStore: de appstore van CCV. 

Charging stopped – Batterij laadt niet volledig op

Om de levensduur van de batterij te verlengen, stopt deze met opladen als ze op 80% komt. Op dat moment gaat deze in Intelligent Charging mode.

Dagafsluiting op je betaalautomaat

Met een dagafsluiting sluit je een periode met transacties af op je betaalautomaat. Je bepaalt zelf wanneer je dit doet. Dat kan iedere dag zijn, maar bijvoorbeeld ook één keer per week of maand.

Nog vragen? Wij zijn 24/7 beschikbaar