Boarding & Processing Assistant

Ben jij die klantgerichte en accurate collega die wij zoeken?
Stap in de wereld van CCV als Boarding & Processing Assistant

Als Boarding & Processing Assistant ben je klantgericht en nieuwsgierig naar de echte behoefte van onze klant. CCV wil graag een betrouwbare partner zijn en daarom alleen zaken doen met integere klanten en relaties. Een belangrijk onderdeel van jouw werk bestaat daarom uit het risicogericht beoordelen van deze klanten en relaties. Je bent in staat een oordeel te vormen over, en te handelen naar de eventuele risico’s van nieuwe en bestaande klanten. Herken jij je hierin? Dan ben jij wellicht de kandidaat die wij zoeken!
                            
Onze Boarding & Processing Assistant levert samen met de andere collega’s een belangrijke bijdrage aan een betrouwbare verwerking van de financiële transacties. Hij of zij is zich goed bewust van het belang van het kennen van onze klant en de naleving van het compliance-beleid. De Boarding & Processing Assistant weet op een nauwkeurige en verantwoorde wijze financieel administratieve taken uit te voeren, verwerkt gegevens in onze systemen en zorgt voor de archivering hiervan. Daarnaast ondersteunt onze Boarding & Processing Assistant de dienstverlening voor een grote bank waar CCV een partnerovereenkomst mee heeft op het gebied van boarding, compliance en financiële transactiestromen.

Dit ben jij
Je bent een ‘outside-the-box’ denker en je gaat graag accuraat te werk. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en beschikt over een gezonde dosis nieuwsgierigheid. Hierdoor ben je in staat om de klantvraag goed te analyseren. Verder heb of ben je: 

  • een afgeronde opleiding op mbo-niveau 4 of hbo werk- en denkniveau;
  • ervaring met SAP, CRM en processing is een pre;
  • ervaring in een functie waarin zakelijk klantcontact centraal staat;
  • uitstekende kennis van Microsoft Office;
  • cijfermatig inzicht;
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • kennis en kunde op het gebied van CDD;
  • een teamplayer, die ook goed zelfstandig kan werken.

Je werkplek
Je gaat aan de slag voor de afdeling Klantbegeleiding, onderdeel van het Competence Center Transaction Processing (CCTP). Als Boarding & Processing Assistant rapporteer je aan de Team Lead Klantbegeleiding.

Dit mag je van ons verwachten
Dagelijks verwerken wij miljoenen betaaltransacties. Daarvan is iedereen bij CCV zich volop bewust. Betrouwbaarheid en stabiliteit zijn daarom belangrijke kenmerken – zowel van de organisatie als geheel als van onze individuele medewerkers. Dat combineren we met ambitie en oog voor innovatie: we zijn future proof. Je toekomstige collega’s zijn open, collegiaal, geïnteresseerd en gedreven. We vragen best veel van je, maar we bieden ook veel. Bij ons krijg je: 

  • een uitdagende baan op ons hoofdkantoor in Arnhem voor 32 tot 40 uur per week;
  • een marktconform salaris;
  • 29 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om maximaal 7 dagen bij te kopen;
  • een professionele en informele werkomgeving met enthousiaste collega’s.

Heb je interesse?
Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en cv via onderstaande sollicitatiebutton. Een screening kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie door intermediairs of wervingsbureaus stellen we niet op prijs.