Meewerkstage
Servicedesk ICT

Hybride/Arnhem

Je mag bij ons hybride werken, zowel thuis als op kantoor in Arnhem.

Stageplaats per september

Een stgeplaats per september in ons informele en ambitieuze team!

Ruime stagevergoeding

Een vergoeding van €650 voor hbo.wo en €550 voor mbo per maand op basis van 40 uur

Internationale teams

Meer dan 1200 medewerkers met kantoren in Nederland, België en Duitsland.

Professionele begeleiding

Goede begeleiding door professionals van wie je veel kunt leren.

Reiskostenvergoeding

Reiskostenvergoeding indien je geen ov-kaart heb

Werk je mee aan de toekomst van betalen?

Het goed ondersteunen van interne klanten maakt jouw dag! Jij bent de rots in de branding die zorgt dat storingen, verzoeken en andere incidenten zo snel mogelijk worden opgelost. Herken jij je hierin? Dan ben jij bij ons op je plek als Meewerk stagiair voor de Servicedesk ICT.

Wat doe je als Servicedesk medewerker ICT bij CCV?

Als Servicedesk medewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van het netwerk van CCV. Hij of zij zorgt samen met de collega’s van de afdeling voor een snelle en adequate afhandeling van storingen en verzoeken. Het geven van advies is een belangrijk aspect van de functie. Evenals het creatief en proactief meedenken, zodat de interne klanten de werkzaamheden zo snel mogelijk kunnen hervatten. Mocht onze Servicedesk medewerker ICT er niet uitkomen, dan zorgt hij of zij voor een goede overdracht naar de tweedelijns collega’s. Tot slot behoort de bereikbaarheid en bezetting van het ICT loket tot de werkzaamheden.

Jouw profiel

Servicegerichtheid is voor jou erg belangrijk. Je vindt het leuk om interne klanten op een professionele en enthousiaste manier te woord te staan. Ook weet je het belang van CCV en die van onze klanten goed op elkaar af te stemmen. Je werktijden zijn van  08:30 – 17:00.

Je bent op dit moment bezig met een opleiding op mbo niveau 4 in de richting van ICT

Je werkt zelfstandig, hebt een flexibele instelling en neemt graag initiatief

Gedreven om problemen op te lossen

Je vindt het leuk om je collega's op de afdeling te ondersteunen en enthousiasmeren met je kennis en ambities

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Interesse in (en al een beetje ervaring met) Microsoft Active Directory, Windows 7 en 10, Exchange, Microsoft Office, mobile device management (smartphones, tablets, etc.) en werkplekbeheer (laptop, pc)

Je nieuwe werkomgeving

Bij CCV werken we continue aan innovatieve betaaloplossingen. Grote kans dat jij dagelijks met ons in aanraking komt wanneer je een betaling doet! Onze klanten zijn ondernemers, groot en klein, en elke dag faciliteren we met trots miljoenen transacties. Om dit te realiseren werken we samen, zijn we betrouwbaar en omarmen we de nieuwste ontwikkelingen. Dit komt allemaal samen in je nieuwe werkomgeving: we zijn ambitieus, toekomstgericht, open en collegiaal.

Je gaat werken in een leuk en enthousiast team van vier Servicedesk medewerkers, we hebben een gezellige en informele werkomgeving. Niet onbelangrijk ons restaurant is geweldig! We leren je bijna alles over werkplek beheer en Cloud omgevingen als Microsoft Azure, Intune en het beheren van Smartphones.

Jouw recruiter

Word jij enthousiast van deze vacature? Dan ontvangen wij graag je cv en motivatie. Die stuur je naar ons via de solliciteerknop hieronder. Wacht niet te lang. De vacature sluit zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden. Neem voor meer informatie contact op met Tara te Winkel van Recruitment via +31 (0)6-51834263 of t.tewinkel@ccv.eu. Als betaaldienstverlener zijn wij verplicht je te screenen. Daarom doorloop je een screeningsprocedure.

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Tara te Winkel

Corporate Recruiter