Stage Content Officer

Stage Content Officer

Hybride/Arnhem

Je mag bij ons hybride werken, zowel thuis als op kantoor in Arnhem.

Stageplaats per september

Een stageplaats per september in ons informele en ambitieuze team!

Ruime stagevergoeding

Een vergoeding van €650 per maand voor HBO/WO

Internationale teams

Meer dan 1200 medewerkers met kantoren in Nederland, België en Duitsland.

Professionele begeleiding

Goede begeleiding door professionals van wie je veel kunt leren

Reiskostenvergoeding

Reiskostenvergoeding indien je geen ov-kaart heb

Werk je mee aan de toekomst van betalen?

Binnen het team zijn we verantwoordelijk voor het beheer van interne en externe content. Je legt de link tussen interne en externe content en kan de nodige keywoorden uit een artikel halen. Je analyseert de informatie van ons product- en manualportfolio, en kunt deze ontrafelen en vertalen in duidelijke instructies. Word jij enthousiast van deze vacature? Dan kijken we uit naar een kennismakingsgesprek!

Wat doe je als Stagiair Content Officer bij CCV?

Grote kans dat jij dagelijks met CCV in aanraking komt. Je kent ons van pinautomaten en betaaloplossingen. Al ruim 60 jaar werkt CCV aan vernieuwende betaaloplossingen. Met als resultaat een stevige basis van loyale klanten in meer dan 20 landen met 750.000 pinapparaten en 17.000 webshops. Op de kantoren in Nederland, België en Duitsland werken meer dan 1200 medewerkers. De afdeling Business Excellence is verantwoordelijk voor de customer journeys van onze medewerkers en klanten.

Wij staan bij CCV altijd open voor je eigen ideeën van je meewerk-, of afstudeerstage. Om je op weg te helpen hebben wij de volgende stage vraagstukken:

  • Op vandaag hebben we gebruikershandleidingen van ieder toestel. We willen deze graag omzetten naar FAQ artikelen voor de klant. Je weet de manuals te analyseren en te vertalen in duidelijke instructies.
  • Artikelen die over hetzelfde gaan samenvoegen en de eventuele verschillen duiden. Bijvoorbeeld, nu staat er voor elk type toestel apart een artikel hoe ze papier kunnen bestellen, dit alles op 1 pagina zetten.
  • Je kunt de nodige keywoorden uit een (kennis)artikel definiëren, en deze als tag toevoegen.

Het OC van CCV: jij werkt binnen het hart van het betalingsverkeer

Het Operations Center bewaakt sinds 2019 24/7 de dienstverlening van CCV. Je werkt in tweetallen binnen wisselende ploegendiensten met veel vrije dagen. Je ontvangt op basis van het rooster een toeslag voor het werken op ongebruikelijke tijdstippen en weekenden.

Jouw profiel

Als content stagiair ben je nieuwsgierig en proactief. Je hebt een grote interesse om iets in begrijpende taal over te brengen. Bij de uitvoering van je opdracht(en) weet jij je tijd goed in te delen en werk je gestructureerd naar de deadlines toe. Als de tijd het toe laat pak je graag ad hoc werkzaamheden op zodat je de afdeling en CCV beter kunt leren kennen. Samenwerking en collegialiteit staan bij jou hoog in het vaandel. Verder vinden wij het geweldig als je:

Een HBO opleiding doet


Belangstelling hebt in de klantreis;

Graag instructies schrijft en opmaakt in verschillende vormen: beslisboom, video ondersteuning, etc.;

Je creatief en analytisch bent

Grote interesse in taal

Je levert graag kwalitatief werk

Je nieuwe werkomgeving

Iedere dag maken wij miljoenen betalingen mogelijk. Daar zijn we trots op. Om dat te realiseren zijn we innovatief én betrouwbaar tegelijk. We sleutelen in de voorhoede aan de nieuwste technologie, maar staan ook met beide benen in de maatschappij. En dat zie je in je nieuwe werkomgeving. We zijn ambitieus, gericht op de toekomst, open en collegiaal. Vol vertrouwen in elkaar.

Jouw team

Naam

Titel functie

Naam

Titel functie

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Reageer nu

Ben je enthousiast geworden? Dan ontvangen wij via de solliciteerknop hieronder graag je cv en een korte motivatiebrief! Neem voor meer informatie gerust contact op de afdeling recruitment via 088 2289732 of via recruitment@ccv.eu. Als betaaldienstverlener zijn wij verplicht je te screenen.

Stage Content Officer