Paiements sans souci au Club Paradiso
Au sommet du Mont de l’Enclus, vous pouviez trouver le Club Paradiso tout au long de l'été 2025. Vous reconnaîtrez peut-être les gérants Katrien et Yannick, la dream team derrière le restaurant The Fox à Audenarde. « Après quatre ans, nous avons voulu tenter une nouvelle aventure. Au cœur du bois de l’Enclus, nous avons découvert un endroit idyllique pour un bar d’été. Notre solution de paiement CCV, en laquelle nous avons toute confiance, nous a bien sûr accompagnés. »
Au The Fox, vous pouvez déguster des cocktails et une formule raffinée à partager. Au Club Paradiso, c’est une ambiance résolument italienne qui règne. Pendant la journée, on y boit un verre ou déguste une glace, et dès 18 heures, la cuisine ouvre ses portes. « Nous visons une expérience globale agréable et voulons avant tout que tout soit parfait », explique Katrien. « Le fait que près de 80 % de nos clients du Fox nous aient suivis ici est une belle confirmation que nous sommes sur la bonne voie. »
Osez demander conseil
Yannick, le chef, rêvait d’ouvrir son propre établissement. Il avait déjà repéré un local adapté et, en 2021, ils se sont lancés. Katrien, architecte d’intérieur, s’est chargée de l’aménagement, de l’organisation, puis du service.
Le plus grand défi pour monter The Fox et le Club Paradiso ? Trouver les bons partenaires et fournisseurs. « Mais c’est en faisant qu’on apprend », comme le souligne Katrien. « Il faut oser demander conseil et faire confiance à l’expérience des autres. Nous avons donc suivi les recommandations d’un ancien employeur de Yannick, qui nous a vivement conseillé CCV comme partenaire de paiement. Il connaît bien le secteur. Notre décision a été immédiate, et nous n’avons jamais regretté ce choix. »
- Katrien Lietaer, The Fox - Audenarde / Club Paradiso - Bois de l'EnclusGardez votre passion et constituez une bonne équipe. Osez, agissez et entourez-vous de personnes compétentes.
Un partenaire de paiement tout-en-un
CCV offrait au couple tout ce qu’ils recherchaient : un tarif abordable, une solution simple et un service de qualité. « Avec un contact local ! Pour une petite entreprise comme la nôtre, cette proximité et cette accessibilité sont essentielles. Nous avons un interlocuteur dédié et, quand nous l’appelons – ce qui reste rare –, nous obtenons toujours une réponse rapide. »
Pouvoir proposer presque toutes les options de paiement est un atout majeur. « Au début, certains clients trouvaient dommage de ne pas pouvoir payer par carte de crédit. Aujourd’hui, quand quelqu’un sort son smartphone ou sa smartwatch, la réponse est : ‘Bien sûr, vous pouvez payer avec !’ »
Des terminaux de paiement pratiques
Autre point fort : la simplicité d’utilisation et la fiabilité des terminaux CCV Compact A77. « Leur utilisation est intuitive, et leur format compact permet de les glisser facilement dans une poche. C’est très pratique quand on doit se déplacer sur une grande terrasse. Et dans une petite équipe, on veut que tout fonctionne sans accroc. Même ici, au sommet de notre montagne. »