Servicecontract
Voorkom met een servicecontract dat je zaak op pauze gaat
Met een servicecontract weet je zeker dat jouw business nooit stilstaat. Wij weten hoe belangrijk een goede betaaloplossing voor jou als ondernemer is. Daarom werken wij er dag en nacht aan om te zorgen dat alles goed werkt en er geen storingen optreden. Maar mocht je toch een keer storing hebben, dan lossen wij die snel voor je op.
Afhankelijk van jouw product, bieden we 3 verschillende servicecontracten:
- Clover service: telefonische service tijdens kantoortijden en vervangend product binnen 1 dag als we het niet kunnen oplossen.
- All-in Servicecontract: met telefonische ondersteuning op afstand of een monteur bij jou op locatie.
- All-in Plus Servicecontract: ook ondersteuning op zondagen en feestdagen.
De voordelen van de Clover service
- Telefonische ondersteuning tijdens kantooruren
- Snelle hulp van professionele helpdeskmedewerkers bij storingen, gebruikersvragen en bestellingen
- Ontvang de volgende dag al een vervangend product als we het probleem niet telefonisch op kunnen lossen
- Altijd voorzien van de nieuwste software: door software-updates en onderhoud op afstand
De voordelen van een CCV-servicecontract
- Optimale ondersteuning bij storingen, gebruikersvragen en bestellingen
- Snelle hulp van onze professionele helpdeskmedewerkers en gekwalificeerde monteurs
- Geen voorrijkosten, parkeergeld of uurloon
- Altijd voorzien van de nieuwste software: door software-updates en onderhoud op afstand
