Le parcours client moderne lors des paiements avec CCV dans le commerce de détail
Une expérience d'achat fluide
Dans un monde où tout va de plus en plus vite, vous attendez de la facilité, de la rapidité et une expérience fluide lors de vos achats. Qu'il s'agisse de prendre un café, de payer de petites courses, de recharger votre voiture électrique ou de recevoir un colis volumineux chez vous : le paiement doit être aisé et sûr. Suivons ensemble le parcours type d'un client dans un supermarché, rendu possible grâce aux solutions de paiement intelligentes de CCV.
Recharge de la voiture
Vous arrivez sur le parking du supermarché et vous vous garez à la borne de recharge. D'une simple pression sur l'écran du CCV Edge IM15, un terminal exclusivement sans contact avec PIN on Glass, vous commencez immédiatement à recharger votre voiture. Pas besoin de télécharger une application ni de créer un compte, le paiement est direct et pratique. Pendant que votre voiture se recharge, vous pouvez faire vos courses en toute tranquillité.
D'abord un café
Lorsque vous entrez dans le supermarché, vous vous arrêtez d'abord à la machine à café en libre-service. Vous sélectionnez votre cappuccino préféré, appliquez votre carte sur le CCV IM30et, en quelques secondes, c'est payé. Pas d'argent liquide, pas de monnaie, juste un paiement facile et sans contact. Le terminal en libre-service sous Android garantit un achat rapide, sécurisé et sans souci.
Payer vos courses en toute facilité
Votre café dans une main, vous remplissez votre caddie de fruits et légumes, de produits laitiers et d'articles pour le ménage. À la caisse self-service, vous scannez vos achats et payez à votre rythme. Grâce au CCV Nexus Pad A35, le paiement se fait tout seul. Le clavier PIN Android s'intègre parfaitement avec le système et vous n'avez qu'à choisir votre méthode de paiement préférée : sans contact, avec un code PIN ou avec votre wallet mobile. Un simple effleurement de l'écran et vous pouvez passer à autre chose.
Livraison de colis volumineux à domicile
Plus tard dans la journée, alors que les courses sont déjà toutes rangées, vous recevez chez vous la commande que vous attendez avec impatience. Le livreur utilise son appareil portable Android sur lequel CCV SoftPOS est installé. Vous posez brièvement votre carte sur l'appareil et le paiement est effectué en toute sécurité en quelques secondes. Pas de matériel supplémentaire, pas de tracas, juste un paiement mobile aisé à la maison.
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