Een naadloze supermarkt journey
Een naadloze shopervaring
In de wereld van vandaag verwachten klanten gemak, snelheid en een vlekkeloze ervaring wanneer ze boodschappen doen. Of het nu gaat om het halen van een koffie, het afrekenen van een paar kleine boodschappen, of het ontvangen van grote bestellingen aan huis; betalingen moeten moeiteloos en veilig verlopen. Laten we een typische klantreis door de supermarkt doorlopen, mogelijk gemaakt door de geavanceerde betaaloplossingen van CCV.
Een frisse start met koffie
Emma loopt de supermarkt binnen en gaat rechtstreeks naar de self service koffiemachine. Ze selecteert haar favoriete cappuccino, tikt haar betaalpas op de CCV IM30, en binnen enkele seconden is de betaling verwerkt. Geen contant geld, geen gedoe met wisselgeld, alleen een soepele, contactloze transactie. De Android gebaseerde unattended betaalterminal zorgt voor een snelle, veilige en probleemloze aankoop, waarmee de toon wordt gezet voor een efficiënt winkelbezoek.
Vlot je boodschappen afrekenen
Met haar koffie in de hand loopt Emma door de gangpaden en pakt verse producten, zuivel en dagelijkse benodigdheden. Ze gaat naar de self checkout, scant haar artikelen en pakt ze in op haar eigen tempo. Wanneer het tijd is om te betalen, maakt de CCV Nexus Pad A35 het proces volledig naadloos. De Android gebaseerde PIN pad integreert perfect met het self checkout systeem, waardoor Emma haar favoriete betaalmethode kan kiezen; contactloos, met PIN of via haar mobiele wallet. Een snelle tap, en ze kan weer verder.
Wanneer Emma buiten staat, merkt ze dat ze toch nog één product is vergeten. Ze draait zich om en loopt terug de supermarkt in. Binnen ziet ze dat er een bemande kassa vrijkomt, precies wat ze nodig heeft voor dit snelle extra aankoopje.
De kassamedewerker scant haar producten en met een vriendelijke glimlach biedt hij haar verschillende betaalopties aan. Emma kiest zelf hoe ze wil afrekenen: contactloos, met pincode of via haar mobiele wallet. Op dezelfde betaalterminal zorgt dit voor een consistent, vertrouwd gevoel.
Binnen enkele seconden is de betaling voltooid en kan ze haar weg weer vervolgen; snel, eenvoudig en volledig op haar eigen voorwaarden.
Grote pakketjes thuis ontvangen
Later die dag, wanneer alle boodschappen zijn uitgepakt en ze op de bank zit, ontvangt Emma een langverwacht pakket aan de deur. De bezorger overhandigt het pakket en omdat de betaling bij aflevering voldaan moet worden, gebruikt hij eenvoudig zijn Android handheld apparaat met CCV SoftPOS. Emma tikt haar kaart, en de transactie is binnen enkele seconden veilig afgerond. Geen extra hardware, geen geode. Gewoon een soepele, mobiele betaalervaring aan huis.
Neem contact op!
Wil je meer weten over onze oplossingen en services – en wat ze kunnen betekenen voor grote retailers? Neem gerust contact met ons op!