Mobiel pinapparaat laadt niet (goed) op

Laadt de batterij van je mobiele pinapparaat niet of slecht op? Controleer het volgende:

  • Sluit de betaalautomaat aan op de voeding. Verschijnt het oplaad-icoon niet? Mogelijk is de voeding defect.

  • Controleer of de batterij bol is. Haal hiervoor de batterij uit het apparaat en leg deze met de platte zijde (stickerkant) op een harde, vlakke ondergrond. Wiebelt de batterij? Dan is deze bol geworden en moet deze worden vervangen.

  • Raadpleeg de best use guide voor tips om de batterijduur te verlengen en voor vervangingsadvies.

Als het bovenstaande niet werkt, neem contact op met het Customer Support. 

Gerelateerde onderwerpen

Hoe kan ik de batterij van mijn betaalautomaat het beste opladen?

De maximale capaciteit van je batterij zal na verloop van tijd en gebruik minder worden. CCV heeft een best use guide ontwikkeld voor het gebruik van de batterij. Door het opvolgen van deze instructies kun je de levensduur van je batterij verlengen.

Welke oplader gebruik ik voor mijn betaalautomaat?

Gebruik altijd de originele CCV-oplader (adapter + kabel) om je betaalautomaat op te laden. Deze wordt standaard meegeleverd. Het gebruik van niet-originele opladers kan schade veroorzaken en de levensduur van je batterij en toestel verkorten.

Schade door een verkeerde oplader? Dan kunnen reparatiekosten in rekening worden gebracht.

Een nieuwe originele lader bestel je eenvoudig via de webshop.

Nog vragen? Wij zijn 24/7 beschikbaar