Nos contrats de service sont là pour vous accompagner dans la bonne acceptation des paiements électroniques. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre entreprise ne s'arrête jamais. Parce que nous savons mieux que quiconque à quel point une solution de paiement qui fonctionne bien est importante pour vous en tant qu'entrepreneur. Nous nous occupons déjà de:
• Mises à jour logicielles pour que votre terminal réponde aux exigences de sécurité les plus récentes.
• Les collaborateurs belges du helpdesk professionnel sont prêts à répondre à toutes vos questions.
• Disponible 7/7 par chat, e-mail ou téléphone.
Toujours un dysfonctionnement? Ensuite, nous ferons tout notre possible pour y remédier et l'adapter à votre cas. Ainsi, vous pourrez facilement choisir la formule qui vous convient le mieux:
Formule du service Basic
Avec un contrat de service de base, nous recherchons ensemble une solution dans les 2 jours ouvrables.
Votre appareil est défectueux? Vous pouvez alors compter sur une reprise de votre terminal.
Formule du service Plus
Avec un contrat de service Plus, nous recherchons ensemble une solution dans les 24 heures, 7 jours sur 7. Aussi les dimanches et jours fériés. Notre technicien est également prêt à vous aider sur place.