
Wat is de European Accessibility Act (EAA)?
De Europese Toegankelijkheidswet (EAA) is een EU-richtlijn gericht op het verbeteren van de toegankelijkheid voor iedereen, inclusief mensen met een handicap. Deze wet vereist dat bepaalde producten en diensten voor 28 juni 2025 aan specifieke normen voldoen.
Wat is de EAA?
De EAA zorgt ervoor dat specifieke alledaagse producten en diensten, zoals betaalterminals, apps en e-commerce, toegankelijk zijn voor mensen met een handicap.
Op wie is het van toepassing?
De EAA is van toepassing op fabrikanten, distributeurs en importeurs in de hele EU die producten en diensten rechtstreeks aan consumenten aanbieden.
Wanneer treedt het in werking?
Vanaf 28 juni 2025 is naleving verplicht voor nieuwe producten en diensten die na deze datum worden aangeschaft.
Waarom is de EAA belangrijk?
De European Accessibility Act (EAA) helpt bedrijven te voldoen aan de EU-regelgeving, voorkomt mogelijke boetes en creëert tegelijkertijd mogelijkheden om een breder klantenbestand te bereiken, waaronder mensen met een handicap. Tegelijkertijd zorgt de EAA ervoor dat consumenten gelijke toegang hebben tot essentiële producten en diensten, waardoor de bruikbaarheid wordt verbeterd en iedereen een betere ervaring heeft.
Toegankelijkheidsvoorzieningen vereist door de EAA
De volgende kenmerken geven CCV's interpretatie van de EAA-richtlijnen weer:
Modellen met een aanraakscherm
Spraakgestuurde navigatie, (kleuren)blindmodus en schermen met hoog contrast.
Modellen met een fysiek toetsenbord
Tactiele toetsenborden met verhoogde knoppen en duidelijke gesproken instructies.
Online services
Voldoet aan de WCAG-standaarden, inclusief navigatie via het toetsenbord, alternatieve tekst voor afbeeldingen en duidelijke navigatiepaden.
Welke invloed heeft de EAA op jou?
Als klant
Er zijn geen wijzigingen nodig. Veel nieuwere modellen worden in 2025 bijgewerkt met toegankelijkheidsfuncties die voldoen aan de nieuwste standaarden. Als je echter een ouder apparaat gebruikt, zal het deze updates niet ontvangen. Aangezien er een overgangsperiode is kun je je huidige apparaat zonder problemen blijven gebruiken. De duur van de overgangsperiode kan verschillen binnen de EU: in Nederland en België duurt de overgangsperiode 20 jaar, in Duitsland 15 jaar.
Als partner
Alle apparaten die vóór 28 juni 2025 zijn aangeschaft, hoeven gedurende de overgangsperiode niet te voldoen aan de EAA-voorschriften. De duur van de overgangsperiode kan verschillen binnen de EU: in Nederland en België duurt de overgangsperiode 20 jaar, in Duitsland 15 jaar.
Als integrator
EAA-conformiteit is vereist voor bemande en onbemande machines die onder het toepassingsgebied van de verordening vallen. Betaaloplossingen in laders voor electrische voertuigen, verkoopautomaten en parkeeroplossingen vallen niet in het toepassingsgebied van de EAA. Het wordt uiteraard aangemoedigd de toegankelijkheid van deze toestellen wel te vergroten,
FAQ's over de EAA
De EAA heeft op verschillende manieren invloed op verschillende groepen. Om het u gemakkelijk te maken de juiste informatie te vinden, hebben we aparte FAQ-pagina's gemaakt voor klanten en partners en integrators.
FAQ voor klanten FAQ voor partners en integrators
Heb je meer vragen? Neem vandaag nog contact met ons op voor ondersteuning op maat.
Disclaimer:
De informatie op deze website weerspiegelt onze huidige kennis van de Europese toegankelijkheidswet (EAA) per 10.02.2025. Deze inhoud is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en mag niet worden beschouwd als juridisch advies. Wij werken deze informatie regelmatig bij.