CRM

Ensemble, nous veillons à la sécurité et à l’efficacité de vos paiements

Évaluation périodique des données clients

Pour garantir la fiabilité et la conformité de nos services, nous vous demandons de compléter ou de confirmer certaines informations personnelles et professionnelles. Il s’agit d’une étape obligatoire de notre contrôle en tant qu’établissement de paiement agréé et elle s’applique à l’ensemble de nos clients. Merci pour votre collaboration !

Votre action est requise : vérifiez et mettez à jour vos informations

En tant qu’établissement de paiement, nous avons une obligation légale : vérifier régulièrement que les informations de nos clients sont à jour et complètes. Nous le faisons non seulement parce que la loi l’impose, mais aussi parce que nous souhaitons, avec vous, garantir un environnement de paiement sûr. 

Nous jouons à cet égard un rôle de « vigie ». En connaissant précisément vos informations, nous pouvons mieux détecter d’éventuels signes d’abus ou de criminalité financière. C’est important pour vous, pour les autres entrepreneurs et pour la société dans son ensemble.

Cela concerne par exemple des informations sur :

  • Les UBO (bénéficiaires effectifs ultimes) de votre organisation.
  • Les personnes habilitées à signer ou à agir au nom de votre entreprise.
  • Les activités exercées par votre entreprise.

D’autres éléments peuvent également être requis. Vous les trouverez clairement indiqués dans la checklist correspondant à votre forme juridique.

Liste de contrôle par forme juridique

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Législation et réglementation

CCV est un prestataire de services financiers et se conforme à la supervision et à la législation, telles que la Wft, la Wwft et le RGPD, afin de garantir des solutions de paiement fiables et sécurisées.

En savoir plus sur la réglementation

Questions fréquentes

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Je suis client du CCV depuis des années, pourquoi me demande-t-il mes données (d’entreprise) ?

Nous vous demandons à nouveau vos informations afin de nous conformer à des réglementations telles que la Wwft et la Wft. Cela nous permet de garantir la sécurité de vos opérations de paiement et de respecter notre devoir de diligence. 

En tant qu’établissement de paiement, nous avons une obligation légale : vérifier régulièrement si les données de nos clients sont toujours actuelles et complètes. Nous le faisons non seulement parce que la loi l’exige, mais aussi parce que nous souhaitons, avec vous, garantir un environnement de paiement sûr.

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Pourquoi CCV me demande-t-elle de vérifier les informations de mon entreprise ?

En tant qu’établissement de paiement, nous avons une obligation légale : vérifier régulièrement si les données de nos clients sont toujours actuelles et complètes. Mais nous ne le faisons pas uniquement parce que la loi l’exige. Nous souhaitons, avec vous, garantir un environnement de paiement sûr. 

Vous êtes client chez CCV depuis un certain temps. Au cours de cette période, certaines informations concernant votre entreprise ont peut-être changé. C’est pourquoi nous vous demandons de vérifier les données que nous avons enregistrées.