Waarmee kunnen we je helpen?

Klantenservice

Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of heb je gewoon even wat extra uitleg nodig? We helpen je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen, kies wat het beste bij je past:

Let op: heb je een nieuwe Clover-pinautomaat? Voor vragen over je nieuwe toestel verwijzen we je naar onze Clover-klantenservice.

Let op: is je KVK-nummer gewijzigd of heb je een tweedehands automaat overgenomen van een andere eigenaar? Neem dan contact op met customer support.
Waar vind ik mijn TMS ID? Bekijk het hier
Adres van de onderneming
Mijn wijziging gaat over
Ik wil volgend adres wijzigen
Huidig factuuradres
Nieuw factuuradres
Huidig locatieadres
Nieuw locatieadres
Welk e-mailadres wens je te wijzigen?
voor het wijzigen van MyCCV email adres klik hier.
Gegevens nieuwe contactpersoon
Mijn betaalopties uitbreiden met
Let op: deze optie is niet mogelijk in combinatie met retourpinnen.
Lees hier de voorwaarden van retourpinnen. Let op: deze optie is niet mogelijk in combinatie met fooien.
Let op: deze optie wordt geactiveerd voor alle terminals die verbonden zijn met het CCV-transactieverwerkingscontract.
Waar vind ik mijn TMS ID? Bekijk het hier.
Let op: deze optie wordt geactiveerd voor alle terminals die verbonden zijn met het Payment Facilitator Contract
Het factuurnummer is te vinden op jouw bankafschrift.
Gewenste upgrade naar
Wat zit er in mijn All-in Servicecontract? 
meer items
Indien je dienst(en) wenst te beëindigen voor meerdere betaaloplossingen van CCV, zullen wij deze dienst(en) beëindigen voor alle TMS nr's zoals die door jou werden opgegeven (MAX. 8 TMS ID's) Waar vind ik mijn TMS ID? Bekijk het hier
Vul hier de gewenste datum van de wijziging in (indien de wijziging pas op een later moment, bijvoorbeeld eind van de maand mag ingaan).
Wat wil je opzeggen?
(CCV-transactieverwerking)
Credit cards uitzetten in je betaalautomaat
Blijf je de betaalautomaat gebruiken?

Na beëindiging van je servicecontract brengen wij jaarlijks € 55,- Euro exclusief BTW in rekening voor de softwarelicentie. Hiermee is je betaalautomaat altijd voorzien van de juiste, actuele en veilige software

Wens je de retourdoos op hetzelfde adres te ontvangen?

Akkoord 

Ik ga akkoord met eventuele kosten bij het vroegtijdig opzeggen van het contract/overeenkomst en ben me bewust dat de einddatum afhankelijk is van de opzegtermijn
Download hier het formulier voor SEPA-machtiging.
Slechts één bestand.
256 MB limiet.
Toegestane types: gif, jpg, jpeg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, mp4, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip.

Let op: Het volgende moet zichtbaar zijn op de kopie van het bankafschrift:

  • Bedrijfsnaam conform KvK
  • Volledig rekeningnummer
  • Datum (inclusief jaartal), max. 30 dagen oud
  • logo van de bank

Slechts één bestand.
256 MB limiet.
Toegestane types: gif, jpg, jpeg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, mp4, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip..
Upload hier een kopie bankafschrift van jouw nieuwe rekeningnummer
Akkoord tekenbevoegde
Bekijk onze voorwaarden.
Naam tekenbevoegde
Download hier het formulier voor SEPA-machtiging.
Slechts één bestand.
256 MB limiet.
Toegestane types: gif, jpg, jpeg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, mp4, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip.
Privacybeleid
Lees hier onze privacy statement.
Of neem telefonisch contact met ons op

CCV Klantenservice
Clover Klantenservice
CCV Sales
Clover Sales
Liever online contact? Gebruik ons contactformulier:
Hoe wil je gecontacteerd worden?
KVK-nummer
Heb je een KVK-nummer? Vul dat dan hier in. Zo kunnen we jou optimaal ondersteunen. Heb je er nog geen? Vergeet dan zeker niet jouw contactgegevens in te vullen.
Privacybeleid
Lees hier onze privacy statement.

Ik wil contact met een andere afdeling

verwachte wachttijd: ± Niet beschikbaar
Openingstijden vandaag: 08:30 - 17:00
CCV Partner worden
088 228 9619

Ons adres

Social media

CCV Nederland
  • Westervoortsedijk 55
    6827 AT, Arnhem
CCV Socials